Aplicativo Wish: Relato de Alguém que Comprou (Atualizado 2019)

(Atualizado em: 27/01/2019)

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Será que Wish é confiável em 2019? Como esse artigo foi escrito em 2016 e de lá pra cá algumas mudanças ocorreram, resolvi fazer uma nova atualização desse post para que você entenda quais foram essas mudanças e como isso afetará a nossa experiência de compra não somente no Wish, mas também em outros sites que vendem produtos diretamente da China.

O que alguns brasileiros não sabem é que o Wish é um aplicativo internacional que vende produtos chineses (pelo menos a maioria), ou seja, ao comprar no Wish nós estamos importando produtos que estão sujeitos às taxas alfandegárias que, agora, ainda sofrerão com um aumento de mais uma taxa de entrega que foi definida pela nossa “maravilhosa” empresa Correios no valor de R$15,00.

Você poderá ler com mais detalhes sobre essa taxa no outro post que fiz aqui no blog “Comprar da China Ficou Mais Caro em 2018“. Cada produto comprado que chegar da China com frete simples ou registrado, que basicamente, são quase todos os pacotes que chegam de lá, será acrescentado o valor de R$15,00 cobrado a partir de 27 de Agosto de 2018 pela empresa Correios.

Esse valor, segundo a empresa Correios, é para custear o transporte do produto dentro do território brasileiro que não está incluso nos fretes baratos da maioria dos e-commerces chineses e, por causa disso, acabaram se tornando bem mais atrativos aos consumidores brasileiros, pois o produto chegava em nossas casas com valores bem abaixo dos praticados pelos e-commerces brasileiros.

Agora, isso acabou! Então, essa foi a principal mudança ocorrida para quem comprar no Wish , Aliexpress, Gearbest, Banggood, entre outros, com aqueles fretes baratos sem registro ou até com registro. As modalidades de fretes mais caras ou já com impostos inclusos ou ainda através de empresas courier não sofrerão com essa tal taxa de entrega dos Correios de R$15,00.

Agora, se você veio aqui para saber se comprar no wish é confiável em 2018, também aproveitou para ficar sabendo sobre essa taxa que será acrescentada em todos os produtos que chegarem da China com frete baratinhos a partir de 27/08/2018. Nesse artigo, você poderá ler toda a minha experiência de compra no Wish desde de 2016.

Mas vamos entender se Wish é confiável em 2019

Wish é confiável para as pessoas que prestam bastante atenção, antes de comprar e fazem a leitura da Política de Devolução da loja  para entender que a loja Wish somente faz a devolução do dinheiro até 30 dias após a data prevista para a chegada do produto.

Ou seja, se o produto não chegar em sua casa até aquela data prevista que está em seu Histórico de Compras, você tem a garantia dada pelo Wish do reembolso do seu dinheiro. Mas você deve pedir pelo atendimento Wish o seu reembolso até 30 dias após essa data. Então, ao passar da data, não fique esperando muito, peça logo o seu reembolso.

Wish é confiável para as pessoas que tomam o devido cuidado para não expor dados do cartão de crédito, ou seja, usar o Paypal como intermediário é uma ótima solução para comprar sem expor os dados do seu cartão de crédito. Ou ainda fazer compras através de um cartão de crédito pré-pago ou boleto bancário, que também ajuda bastante para que não ocorra nenhum tipo de imprevisto.

Wish é confiável para as pessoas que entendem que o Wish é aplicativo ou site de compras para atender ao consumidor final, ou seja, não é adequado para comprar no atacado ou importar para revender. Porque lá dentro não tem como você falar diretamente com o vendedor ou negociar preços ou ainda incluir os impostos alfandegários. O site adequado para importadores em grandes quantidades seria o Alibaba ou até o Aliexpress.

Então, se você comprar produtos num site de vendas varejo como se tivesse comprando no atacado, você correrá um sério risco de perder o seu dinheiro. Sem falar na possibilidade de alguns produtos que não podem entrar no Brasil sem autorização prévia da Receita Federal. Portanto, o Wish não é indicado para compras no atacado, mas sim no varejo.

Wish é confiável para quem faz a leitura de toda a descrição do produto e não compra somente pela foto da capa do produto, ou seja, entende que precisa olhar atentamente a descrição ou traduz corretamente para o português para saber se não está comprando somente uma capa, película ou case no lugar de um aparelho celular, por exemplo. Se o preço for muito barato, traduza o título e também a descrição.

Wish é confiável para quem não cria várias contas no aplicativo e depois não se lembra em quais cadastros fez as compras. Exemplo: cria uma conta via Facebook faz uma compra, depois volta ao site e faz login via Google e faz outra compra. Depois cria uma conta com outro e-mail e faz outra compra. Isso fará muita confusão em seu cadastro e o seu Histórico de Pedidos ficará incompleto, por isso, faça uma só conta com o seu email mais certo para compras, ou seja, um email que você usa para fazer cadastros em sites de compras.

Wish é confiável para quem entende que se usar um cartão de crédito internacional estará sujeito ao valor do dólar cambial no dia do fechamento da fatura do seu cartão, ou seja, se comprou num dia em que o dólar estiver cotado em R$4,10 e no dia do fechamento de sua fatura o dólar subir para R$5,00, será o último valor que será levado em conta pela administradora do cartão. Para fugir disso, faça a sua compra com saldo do Ebanx ou Paypal, cartão de crédito pré-pago ou boleto bancário.

E finalmente, Wish é confiável para quem entende tudo o que foi escrito até agora e entende que ao comprar no Wish, você estará fazendo uma importação de um site internacional, ou seja, não tem como entrar pela justiça brasileira e nem acionar o Procon porque o aplicativo Wish com sede nos EUA, mais precisamente no Estado da Califórnia.

Agora, que já conversamos se Wish é confiável, você poderá terminar a leitura com outras perguntas respondidas abaixo e saber quando e como eu conheci esse aplicativo e comecei a comprar desde de 2016. Boa leitura!

Como conheci o Wish em 2016

Um certo dia quando entrei no Instagram, me deparei com um anúncio do aplicativo Wish ou loja Wish, se preferir, repleto de ofertas de produtos da China com preços tentadores.

Então, resolvi clicar no anúncio que me levou diretamente para fazer o download do aplicativo na App Store, já que no meu caso era um iPhone.

De primeira, o que mais me agradou foram os preços promocionais muito baixos, bem mais baixos que no Aliexpress, por isso resolvi experimentar.

Escolhi alguns produtos baratinhos para começar, a maioria de $1 mais $1 do frete totalizando $2 por produto, acabei comprando $15 em produtos para experimentar o aplicativo e ver se os produtos chegariam corretamente.

Somente depois que comprei alguns produtos, é que comecei a procurar resenhas do aplicativo e/ou reclamações, mas não aconselho que façam isso!

********NÃO DEIXE DE LER NO FINAL DO POST ATUALIZAÇÃO IMPORTANTE SOBRE WISH**********

Antes de comprar em qualquer loja na internet é extremamente aconselhável que façamos uma busca por reclamações em sites como o Reclame Aqui e também buscar por pessoas que tenham experimentado o determinado site ou produto.

Durante essa busca tardia, encontrei relatos de pessoas que tinham comprado com sucesso enquanto outras estavam reclamando da demora na chegada dos produtos.

Porém, a quantidade de pessoas falando bem do aplicativo Wish era bem maior, por isso me deu um certo alívio apesar de ter gasto apenas $15 em minhas compras iniciais.

Na verdade, o aplicativo Wish é também uma loja virtual, ou seja, eles possuem um site, que também pode ser acessado por computador sem problemas.

Isso é útil quando necessitamos, por exemplo, comparar com maior precisão a qualidade ou outros detalhes do produto, que podem passar despercebidos na tela do smartphone.

Enfim, comprar no Wish é muito bom, tudo baratinho, mas para que você possa conhecer melhor esse aplicativo, resolvi ir em busca de mais informações para fazer um post bem completo.

Outros artigos sobre Wish aqui no blog:

Como Comprar no Wish com Boleto Bancário

Como Comprar no Wish pelo Paypal

Cautela ao Comprar no Wish em 2018

Comprar da China Ficou Mais Caro em 2018

Então, vamos ver agora, alguns pontos importantes do aplicativo Wish e respostas para algumas dúvidas recorrentes entre os consumidores. Vamos lá?

Pontos Importantes da Loja Wish (Aplicativo ou Site)

Como é o prazo de entrega dos produtos no aplicativo

O prazo de entrega dos produtos já fica registrado no histórico de pedidos assim que os mesmos são marcados pelos vendedores como enviados e, geralmente, o prazo de entrega é de até 60 dias.

Você também poderá encontrar essa informação na página de cada produto antes mesmo de clicar em comprar, pois a loja coloca uma estimativa também para o prazo de entrega.

Algumas lojas dentro do Wish até entregam mais rápido que outras, mas a confirmação da estimativa será colocada em seu histórico de pedidos juntamente com a numeração do frete.

Porém, os números dados por eles não são rastreáveis no Brasil, o que acaba gerando uma certa ansiedade em todos nós. Cada vendedor, usa uma transportadora interna na China diferente, o que atrapalha ainda mais o rastreamento.

No meu caso, após dois meses os produtos que comprei no aplicativo Wish começaram a chegar e, para a minha surpresa, os produtos chegaram muito bem embalados, sem defeitos e com a qualidade que me surpreendeu por causa dos valores.

Somente três produtos da primeira remessa de compras não chegaram dentro de três meses, então resolvi entrar em contato com o atendimento que também fica dentro do histórico de pedidos.

Cada produto no Histórico de Pedidos possui o botão azul “Contatar Equipe de Atendimento”, o que facilita muito no momento de fazer a reclamação. A mensagem pode ser enviada em português mesmo, mais um ponto para o Wish!

Como é o atendimento ao consumidor da Loja Wish?

Em menos de dois dias, os atendentes responderam ao meu questionamento a respeito do atraso na entrega dos produtos e me responderam separadamente para cada produto em atraso. Por isso, achei o aplicativo Wish extremamente organizado em relação ao atendimento.

E mais uma vez fiquei surpresa, pois todos os atendentes me ofereceram um reembolso para cada produto somente por estarem com a entrega em atraso e por eles não conseguirem rastrear os produtos pela numeração dada pelos vendedores.

Isso é importante saber: o aplicativo Wish funciona da mesma forma que o Aliexpress, são vários vendedores com ofertas de produtos dentro do aplicativo e por isso é possível encontrar o mesmo produto com vários preços diferentes.

Vantagens da lista de desejos e das avaliações de compradores dentro do Wish

Uma dica: quando quiser comprar um determinado produto dentro do aplicativo com o preço mais baixo, clique em “desejar” e busque por produtos relacionados para encontrar a melhor oferta do produto buscado.

Feito isso, coloque todos dentro da pasta de produtos desejados ou outra pasta que queira criar, para que fique mais fácil analisar os preços. Eu faço dessa forma e acho bem mais prático!

Porém, é importante salientar que não basta olhar o preço mais baixo mas também observar as avaliações feitas por outros compradores.

Analise e pondere os comentários para ver se realmente vale a pena o preço baixo daquele determinado vendedor, é mais ou menos aquele velho ditado: “o barato que sai caro”.

Essa também é uma grande vantagem do aplicativo Wish: poder buscar por promoções com boas avaliações e o que é melhor, tudo diretamente na tela do celular.

Porém, é possível também comprar pelo site Wish diretamente (https://www.wish.com) através do computador ou notebook.

Paypal como opção de pagamento do site de compras Wish

Outro detalhe importante, todas as compras que eu fiz através do aplicativo Wish paguei através do Paypal, que considero uma porcentagem a mais no quesito segurança porque ainda que o site ou aplicativo não queira devolver o dinheiro, o comprador pode fazer isso através do próprio Paypal.

Por isso, é importante que todo comprador que queira comprar produtos importados tenha uma conta no Paypal, isso confere uma segurança a mais no momento da compra.

E como trabalho pela internet desde 2010, a minha conta do Paypal serve tanto para receber dinheiro como para fazer compras online e nunca tive problemas quanto a roubo de dados.

NOTA: Atualmente, há também a opção de comprar através do Ebanx, veja abaixo nos comentários algumas pessoas que fazem as compras no Wish com boleto bancário através de uma conta no Ebanx.

A loja Wish vende parcelado?

Não há opção de parcelamento na Loja Wish, a menos que faça a compra à vista normalmente com o seu cartão de crédito e depois parcele com juros a fatura do cartão de acordo com a nova lei brasileira.

Porém, é preciso salientar que alguns cartões cobram juros altos demais para que esse parcelamento seja compensatório. Então, é importante lembrar que toda compra feita no Wish será à vista.

Resolução rápida feita pelo atendimento ao consumidor da Loja Wish

Mas continuando com o relato, os três produtos que estavam atrasados, os atendentes do Wish fizeram o reembolso com um prazo de até 14 dias para retornar à conta do Paypal, que mais uma vez me surpreendeu, pois os reembolsos entraram bem antes do prazo.

Mas ainda assim fiquei um pouco triste porque na verdade, eu não queria o dinheiro e sim os produtos. Porém, para a minha surpresa mesmo após terem sido reembolsados, dois produtos chegaram.

Então, entrei novamente em contato com os atendentes para devolver o dinheiro reembolsado, mas eles não aceitaram e falaram que era para eu ficar com os produtos como um pedido de desculpas pelo atraso!

Que surpresa para mim, hein?!? No final, somente um produto não chegou, mas já tinha sido reembolsado pelo Wish.

O app Wish é bom? Funciona? Wish é confiável? É seguro?

Então, a minha conclusão é que o aplicativo Wish é bom, funciona, ou seja, Wish é confiável e também é seguro, pelo menos para mim que fiz a compra toda através do Paypal. Apesar de algumas encomendas que chegam bem atrasadas, o reembolso deles funciona rapidamente (Atenção para a nova política de reembolso do Wish: somente até 30 dias após a data de previsão de chegada!).

Na minha opinião, o aplicativo Wish também é seguro porque eles garantem que, se o produto não for enviado o próprio aplicativo faz a devolução do dinheiro (pelo menos pelo Paypal e até 30 dias após a data de previsão de chegada!), sem que haja necessidade de entrar em contato com os respectivos vendedores separadamente.

NOTA 1: Atualmente, o Wish tem um novo prazo para devolução do dinheiro quando a mercadoria está em atraso ou não foi entregue: os clientes devem entrar em contato com eles na data prevista ou até 30 dias após a data prevista de chegada do produto. Então, verifique na aba “Histórico de Pedidos > Onde está minha encomenda?” do app Wish a data prevista constantemente para não perder o prazo.

NOTA 2: Outro motivo de atraso: o produto chega em Curitiba – PR, mas fica lá aguardando a liberação, ou seja, a alfândega brasileira demora um certo tempo (comigo já demorou mais de 3 meses) para fazer a verificação dos produtos, isso inclui se os produtos serão taxados ou não. Para verificar se o seu produto já chegou no Brasil basta acessar no app Wish: “Exibir Mais > Histórico de Pedidos > Onde está minha encomenda?” (aqui você poderá ver todo o trajeto do produto e se já chegou em Curitiba-PR).

Porém, o meu conselho é: evite fazer compras diretamente através do seu cartão de crédito internacional, pois para isso existe o Paypal ou Ebanx, duas opções que contribuem para que as informações do cartão de crédito não sejam disseminadas pela internet por aplicativos maliciosos distribuídos por hackers.

Outra dica: para baixar o app Wish, vá diretamente na loja do Google Play para smartphones com Android e na App Store para iOS com o propósito de garantir que estará fazendo o download do verdadeiro aplicativo Wish.

Os produtos do site de compras Wish são originais?

Outra novidade adicionada no app Wish recentemente foi a verificação de produtos, que ao clicar numa oferta aparece uma imagem azul com o símbolo de “VERIFICADO”, com a seguinte mensagem: “Verified by Wish – Este produto foi inspecionado e a sua qualidade está garantida.”

Acredito que este selo esteja comprovando também que os produtos à venda no aplicativo Wish sejam originais, mas é aconselhável comprar os produtos de marcas conhecidas com cautela para que não haja decepção.

Outra mensagem disponível abaixo de todos os produtos oferecidos dentro do Wish é a seguinte: “Nós garantimos uma experiência de compra segura e confiável para que você nunca tenha que se preocupar.”

E isso, eu pude comprovar quando recebi o reembolso até mesmo de produtos que chegaram como mencionei acima dentro deste post e, sinceramente, até fiquei constrangida com isso.

Por causa disso, a partir de agora, eu vou ter mais paciência e esperar um prazo maior pela chegada de alguns produtos, pois vi alguns comentários de outros usuários relatando que alguns itens demoraram até seis meses para chegar.

Porém, não podemos saber se foi erro da loja ou vendedor dentro do Wish ou ainda se o produto ficou tempo demais na alfândega para ser liberado.

O aplicativo Wish entrega no Brasil?

Sim, a maioria dos produtos vendidos no app Wish podem ser enviados ao Brasil e os valores dos fretes também são bem acessíveis. Os vendedores que não enviam mercadorias ao Brasil, quando tentamos comprar, aparece uma mensagem: “esta loja não entrega em seu país”.

Outra questão que deve ser avaliada no momento da compra, é o valor do produto, pois produtos com valores altos costumam ser taxados com mais facilidade na alfândega brasileira e, quando isso acontece, precisamos ir até uma agência dos Correios para buscar.

Comprar no Wish é taxado? Wish paga imposto?

Há relatos no próprio Wish postados em forma de comentários por alguns usuários a respeito de cobrança de taxas até mesmo em produtos baratos, como foi o meu caso, pois fui taxada ao comprar uma capinha espelhada para iPhone cujo valor estava declarado como $7.

E mesmo com esse valor tão baixo, veio uma taxa de impostos no valor de R$20,93 mais a taxa dos Correios de R$12,00, que é uma taxa cobrada por eles em todos os produtos que são taxados no Brasil, mas isso não é culpa do Wish.

Eu até poderia ter recorrido para contestar porque o valor era baixo e estava dentro dos $50 permitidos para compra, mas como esse procedimento demora e se for negado gera mais encargos, resolvi pagar e pegar o produto logo quando recebi a notificação.

O ideal é sempre comprar com cautela, evitar produtos eletrônicos que geralmente são taxados com mais frequência, e fazer compras com datas espaçadas para tentar se livrar das taxas, aproveitando assim os preços promocionais do aplicativo Wish.

Wish | Pague somente pelo transporte

Esse recurso foi adicionado recentemente e é uma forma de atrair mais compradores para um determinado produto, mas observe com bastante cuidado o preço final após o produto já estar no “carrinho de compra”.

Outro dia, fiquei fazendo alguns testes dentro do aplicativo e verifiquei que nos produtos que tinham essa promoção, os fretes eram bem mais altos e que alguns estavam até saindo mais caros que os produtos com valores promocionais normais com fretes mais baratos.

Ou seja, o valor do frete nessa modalidade já estava cobrindo todo o custo do produto, é apenas uma jogada de marketing ou uma espécie de “pegadinha promocional”.

De onde vem os produtos da Loja Wish?

Os produtos são fabricados na China (pelo menos a maioria) e enviados de lá para o Brasil, por isso são produtos bem mais baratos. Porém, é preciso saber que compras acima de $50 (dólares) podem ser ou não taxadas.

A Loja Wish vende no atacado?

O aplicativo Wish é feito para compras no varejo, mas sei de algumas pessoas que encomendam mercadorias em pequenas quantidades variadas para vender.

Porém, esse aplicativo é para vendas no varejo. Para comprar no atacado e em grandes quantidades, o ideal é fazer pedidos pelo Alibaba ou até mesmo no Aliexpress, mas o forte dos atacados da China é mesmo o Alibaba.

Compras no atacado devem ser feitas legalmente pagando as devidas taxas aduaneiras para não correr o risco de ter a mercadoria apreendida pela Receita Federal e ter um grande prejuízo.

Lembrando, que nas compras dentro do app Wish cada produto será cobrado um frete, ou seja, se você quiser comprar mais de uma unidade de um único produto, o valor do frete também aumentará e isso não seria bom para fazer compras no atacado.

Atualização Importante – 17/03/2017

Recentemente, fui pega de surpresa com a nova política de reembolso do site e aplicativo Wish que, agora, somente faz os reembolsos quando pedimos imediatamente após a data limite de chegada do produto.

Os 3 últimos produtos que encomendei (2 produtos comprados em outubro de 2016 e 1 produto comprado em dezembro de 2016) simplesmente ainda não chegaram e quando fui entrar em contato com o atendimento recebi a seguinte mensagem para os 2 primeiros produtos:

“Obrigada por entrar em contato com nossa equipe de apoio Wish.  Peço sinceras desculpas por você ainda não ter recebido a encomenda.Por vezes a remessa não sai exatamente conforme o planejado pois podem existir extravios ou atrasos nas distribuidoras e alfândegas.O envio da encomenda é de responsabilidade do fornecedor e o código de rastreio de seu pedido infelizmente não foi ainda atualizado. Gostaria muito de poder minimizar seu descontentamento, entretanto devido ao prazo decorrido de acordo com a política de reembolsos da Wish https://www.wish.com/help#s1 o sistema já não disponibiliza o reembolso. Peço por favor que em uma próxima encomenda caso esteja em atraso, entre sempre em contacto conosco, no dia subsequente ao prazo limite ter sido ultrapassado, para que possamos cumprir o reembolso dentro dos 30 dias estabelecidos pela Wish.Espero que compreenda a situação e reitero meu pedido de desculpas pelo transtorno causado. Qualquer dúvida, estou a disposição lhe ajudar da melhor maneira possível.Agradeço a compreensão e a preferência pela Wish.”  

Então, se você fez algum pedido no site Wish, entre em contato com eles assim que a data limite para chegada ultrapassar, para que você não tenha nenhum tipo de surpresa desagradável.

Senti a necessidade de fazer essa atualização para que você já fique atento quanto à nova política de reembolso para não ficar sem o produto e também sem o dinheiro de volta como eu fiquei.

Assim que eu tiver notícias da chegada dos meus últimos 3 pedidos, voltarei aqui para atualizar essas informações.

Atualização Importante – 21/04/2017

Finalmente, todos os produtos que encomendei por último chegaram, bem atrasados, mas chegaram! Um deles com 6 meses de atraso! Estou fazendo mais essa atualização para que você tenha mais tranquilidade em continuar fazendo as suas compras na Loja Wish.

Só mais uma vez quero lembrar, que você tenha atenção quanto às datas previstas para a chegada de cada produto para entrar em contato com o atendimento deles assim que perceber o atraso.

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Atualização Importante – 27/01/2019

Voltei a comprar no Wish! Depois de um tempo sem comprar no Wish esperando até que todas as mudanças em relação aos Correios fossem confirmadas e resolvidas, voltei a comprar no Wish.

Eu gosto muito do Wish, acho o aplicativo muito fácil de usar, de encontrar produtos e os preços também são excelentes, mas infelizmente, fui obrigada a pausar as compras por causa da tal taxa de despacho cobrada pelos Correios.

Agora que já sei como tudo funciona e parece que alguma mudou quanto à forma de envio do Wish, pois os 3 últimos produtos que comprei já apareceram com os devidos códigos rastreváveis.

Vou fazer um novo post contando toda a minha experiência de compra em 2019 e já com todas as novidades em relação às taxas cobradas pelos Correios. O link estará aqui em breve!

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Minha dica final é: entenda que os produtos comprados na Loja Wish são todos fabricados na China e são vendidos por vários vendedores diferentes dentro da mesma loja.

Então, tenha em mente que os produtos geralmente demoram para chegar por causa de vários fatores como: o transporte do produto dentro do território chinês, a burocracia alfandegária e a dependência da disponibilidade dos Correios no Brasil.

Então, encomende os produtos com uma margem de chegada entre 3 a 6 meses de espera, principalmente, se tiver comprando para presentear em datas comemorativas como aniversários ou festas natalinas.

Acredito não ter esquecido de nada importante, mas se ainda assim tiver alguma dúvida, pode ficar a vontade em deixar nos comentários, ok?

Outros artigos sobre Wish aqui no blog:

Como Comprar no Wish com Boleto Bancário

Como Comprar no Wish pelo Paypal

Cautela ao Comprar no Wish em 2018

Comprar da China Ficou Mais Caro em 2018

>>>Atenção! Atualização Importante sobre Wish e outros sites de produtos chineses<<<

Por favor, leia o novo post que acabei de escrever aqui no blog para que você possa entender melhor o que está acontecendo com os nossos produtos da China e os Correios. O link é esse aqui:

Cautela ao Comprar no Wish em 2018

>>>Atenção! Atualização Importante em 05/09/2018<<<

Desde o dia 27/08/2018 entrou em vigor a nova taxa de entrega que será cobrada pelos Correios por cada pacote não taxado que chegar do exterior. A taxa é de R$15,00 e agora é oficial. Explico melhor no link abaixo:

Comprar da China Ficou Mais Caro em 2018

E você, já comprou no Wish? Tem algum relato importante? Deixe o seu relato também nos comentários abaixo para ajudar outros leitores compartilhando a sua experiência com o aplicativo. Um suuuuuuper abraço e até o próximo post! 💋

314 respostas para “Aplicativo Wish: Relato de Alguém que Comprou (Atualizado 2019)”

  1. encomendei uma lente nesse site é tals , a data de entrega era para 13 de outubro , mais atrasado ai ele , mudaram a data para dia 20 de outubro , atraso novamente ele mudaram para 25 de outubro , realmente cansei é fiz a devolução , não intendo como uma encomenda pode atrasar mais de 2 semanas , meu primo encomendo ao mesmo tempo q eu , a encomenda dele chego 3 semanas mais cedo , acho isso uma completa sacanagem

    1. Olá! Realmente alguns produtos demoram mesmo, mas isso é por causa de cada vendedor ou loja dentro do Wish. Até hoje, só tive dois produtos que nunca chegaram, mas o Wish me reembolsou e um outro produto, que também fui reembolsada, chegou logo depois, aí parei de reclamar e passei a esperar mais. Tenho comprado direto com eles, mas os produtos demoram em torno de 3 meses, alguns menos outros mais!

      Já reparei que eles estão mudando a data de previsão de chegada também, antes não era assim.

      O problema é que as mercadorias chegam da China e ficam um tempo na Alfândega do Brasil… É chato mesmo esperar, mas eu continuo comprando porque o preço compensa muito!

      Outra coisa: eu só compro quando eu vejo os comentários de outros compradores aprovando o vendedor ou a loja dentro do Wish, quando vejo que tem muita reclamação do produto, já nem compro mais mesmo quando é muito barato!

      Agora estou testando um outro site que também é bem barato, ainda não chegou o produto. Assim que chegar, vou fazer um review desse outro também se valer a pena!

      Obrigada por comentar e contribuir com sua experiência para ajudar outros leitores!

      1. Olá comprei algumas coisa pelo cartão de crédito, a minha dúvida é, eu pago alguma taxa quando recebo o produto? comprei coisas de maquiagens .

        1. Oi, Leidiane! Como vai? Obrigada pela visita e por deixar sua dúvida aqui no blog! Seja sempre bem-vinda!

          Você só pagará alguma outra taxa se o seu produto for “taxado” na alfândega, mas você saberá porque o carteiro vai deixar na sua caixinha um aviso com o valor e o local para pegar o seu produto.

          Agora, só é preciso ter cuidado com os produtos que não são taxados e enviados da China através do China Post ou outras transportadoras chinesas, pois os Correios estão “prendendo” esses produtos alegando que não há disponibilidade de tempo e/ou funcionários para fazer o registro no sistema de cada produto vindo da China.

          Para que vc entenda melhor, veja o outro post que fiz aqui no blog com a reportagem exibida pela Record sobre esse problema dos Correios em relação aos produtos da China. O link é esse aqui:

          https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

          E agora também com essa greve no Brasil, pode ser que os produtos fiquem ainda mais acumulados nos depósitos dos Correios.

          Fique atenta às datas em seu histórico de pedidos para não perder o prazo de reembolso (até 30 dias após a data prevista para chegada) caso os seu produtos não cheguem, ok? Abração!

          1. Pois é. Eu perdi o prazo de 30 dias para reclamação (o prazo previsto para chegada era 21 de janeiro e chegou dia 01 de junho) e veio com defeito, mas não posso reclamar por conta disso.

          2. Olá, Ueritom! Como vai?

            A política de devolução deles é de até 30 dias após a data de chegada do produto. Você já entrou em contato com eles? Já colocou que o produto chegou no histórico de pedidos?

            Eu nunca precisei devolver nada, mas acredito que de acordo com a política de devolução do Wish, o seu produto ainda está dentro do prazo sim. Veja o que diz a Política de Devolução:

            “Política de Devolução

            Você pode devolver todos os produtos dentro do prazo de 30 dias após a entrega.”

            Então, se chegou no 01 de Junho, ainda está dentro do prazo.

            Por favor, depois volte e nos conte se conseguiu, ok?

          3. Mas o serviço de atendimento do Wish disse que vc não tem mais direito?

            Estranho… se é pela data de chegada a devolução, deveria estar dentro do prazo porque se chegou dia 01 de junho vc teria até 30 de junho mais ou menos para devolver, não?

            Vc pediu reembolso ou devolução?

            Porque reembolso não teria direito mesmo, mas devolução sim.

            Vc deu baixa no histórico, ou seja, avisou o dia que chegou?

          4. Não..não dei baixa…eles me disseram que, como a data prevista de entrega era 21 de janeiro, eu teria que ter reclamado até o dia 20 de fevereiro, que seria 30 dias depois da data prevista para chegada, e que como eu não fiz isso, eu não tenho mais direito a reclamar. Foi o que eu entendi, pelo menos.

            Eu tentei colar a resposta aqui, mas não consegui.

          5. Então, tenha cuidado daqui pra frente!

            Acho estranho essa forma que eles estão usando porque estamos com sérios problemas com os Correios aqui no Brasil, principalmente, com esses produtos da China. A única opção para nós, seria pedir reembolso de tudo que não chegar até a data prevista, mas isso acho que trará prejuízo para eles.

            Nunca precisei devolver nenhum produto, foi uma surpresa para mim! Obrigada por compartilhar aqui conosco sua experiência, ok?

            Vou deixar o link de outro post “Cautela ao Comprar no Wish em 2018” (por causa dos Correios e não por culpa do Wish) que fiz sobre o que está acontecendo com os nossos pedidos que chegam da China tanto do Wish como de outras plataformas:

            https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

    2. Gente já compro no wish a algum tempo demora mas chega, como tb pode chegar rápido só q me informei com um amigo carteiro, pq a mercadoria pequena e Vem da China em enormes caixas para serem abertas e distribuídos aos donos chega sempre com 15 a 30 dias no país.
      o correio q demora pra distribuir ao destinatário .

      1. Oi, Adriana! Como vai? Obrigada por visitar e compartilhar aqui no blog!

        Graças a Deus apareceu mais alguém além de mim que tem sucesso ao comprar no Wish! Obrigada por compartilhar a sua experiência, obrigada mesmo!

        Eu até olhei no Reclame Aqui e vi algumas reclamações que pareciam tão óbvias que fiquei espantada!

        Exemplo: vi uma reclamação de uma pessoa que foi taxada pela alfândega e disse que era obrigação da loja Wish pagar todas as taxas, ou seja, a pessoa comprou do Wish e nem sabia que estava fazendo uma compra internacional sujeita à tributação de importação.

        Outra reclamação que achei sem fundamento: uma pessoa reclamando que uma compra tinha sido debitada do cartão à vista, ou seja, de uma só vez! A pessoa não sabia que compras internacionais não são parceladas.

        O problema é que o App Wish ganhou muita popularidade e acabou conquistando compradores que não tinham conhecimento ou não compravam antes em lugar nenhum produtos da China como o Aliexpress, por exemplo.

        Vejo que as pessoas ainda não possuem bem o entendimento que os produtos do Wish são importados e é caracterizado por comércio internacional, ou seja, pode sofrer tributação, não pode parcelar, os Correios demoram muito para entregar e etc.

        E ainda acho o Wish confiável porque eles oferecem o reembolso e fazem isso, geralmente, dentro de 2 semanas no máximo. E ainda assim alguns produtos até chegam, ou seja, já reembolsados!

        A única coisa que precisamos observar é o prazo de pedido de reembolso, ou seja, somente até 30 dias após a previsão de chegada (até acho que para o Brasil, esse prazo deveria ser maior por causa da lentidão dos Correios).

        Eu até expliquei na minha última atualização, que tem um produto que ainda não chegou desde o ano passado (6 meses mais ou menos), mas eu sabia do risco que corria quando não fiz o pedido do reembolso porque tinha recebido alguns produtos reembolsados. Por isso, fiquei até com vergonha de pedir desse, mas ainda acredito que vai chegar!

        Mais uma vez agradeço por compartilhar sua experiência aqui conosco, Adriana! Seja sempre bem-vinda aqui, viu?! Quando quiser compartilhar chegadas de produtos do Wish, fique à vontade! Um grande abraço!

  2. Comprei 3 blusas na wish. Chegou uma antes do prazo. As outras eles pediram mais 5 dias úteis. Já havia feito uma encomenda que não chegou, então pedi o reembolso, mas não se recebe totalmente o valor. Tempos depois vi muita gente comentar que os produtos demoram mais de 3 meses pra chegar, mas chegam. Fiz mais encomendas, principalmente da loja WLY SHOP, pois logo você obtém o rastreio pra acompanhar e foi essa loja que entregou o produto antes do prazo na wish. Não sei o que acontece com os produtos das outras lojas que atrasam, ficam paradas na alfandega ou nem vem. Penso que a wish deveria selecionar as lojas pela aprovação dos compradores.

    1. Olá! Obrigada por comentar! Penso da mesma forma em relação às lojas dentro do Wish, que eles deveriam ter mais rigor quanto ao prazo de entrega. Por isso, espero até a data de entrega fornecida por eles e quando o produto não chega, solicito o reembolso porque é um direito nosso e uma forma também de punir os vendedores que não se preocupam com o prazo.

      Geralmente, quando peço o reembolso, o produto chega logo na outra semana! Mas o valor que eles me reembolsaram até hoje no Paypal é sempre o mesmo da compra. Se para vc não estão devolvendo todo o dinheiro, é melhor entrar em contato com o atendimento para saber o motivo.

      Realmente, os produtos estão demorando bastante, mas chegam! Até hoje comprando lá, acho que somente 3 produtos não vieram, mas foram todos reembolsados. Alguns produtos realmente ficam muito tempo na alfândega e por isso atrasam bastante.

      Agradeço novamente por comentar e compartilhar sua experiência aqui! Sinta-se sempre à vontade para postar novidades em relação ao Wish aqui, ok? Abração!

      1. Oi! Gostei muito do atendimento lá, é rápido e são atenciosos mesmo. Quanto ao reembolso ficarei atenta se precisar solicitar quanto ao valor. Obrigada pelas dicas!

        1. Nada! Que isso! O objetivo aqui do blog é justamente esse! Para que a gente possa se conectar e compartilhar informações sobre sites de compra ou outros aplicativos. Qualquer novidade é só contar aqui, ok? Um super abraço e seja sempre bem-vinda aqui com sugestões, dicas e até críticas, ok? Abração!

          1. Oi qual o valor o correio ??
            Eu fiz uma compra e tudo deu 15 reais e 98 centavo
            Ovalor do correio vai sair de quanto

          2. Oi, Lara! Como vai? Obrigada por deixar seu comentário aqui no blog! Seja sempre bem-vinda!

            O Wish cobra o frete no momento da sua compra, ou seja, quando colocamos algum produto em nosso carrinho de compra o frete aparece logo abaixo.

            Só tem um probleminha chato acontecendo com os Correios que não estão entregando direito os produtos que chegam da China com frete tipo carta sem registro.

            Dê uma olhada no outro post (Cautela ao Comprar no Wish em 2018) que fiz aqui no Blog no link abaixo:

            https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

            Eu pausei minhas compras no Wish por causa disso e agora estou testando outro aplicativo de produtos da China, que é o Gearbest que está oferecendo a opção de frete aéreo registrado para o Brasil com seguro.

            Abração

  3. Comprei um aparelho facial para massagem e limpeza por $3 total. O mesmo estava de $20 dólares na Amazon, fora a entrega que era mais cara. O chato é a demora mesmo, levou 3 meses para chegar. Mas nem culpo a loja ou o site, porque pelo rastreamento, mostrava que em 1 semana já estava aqui no Brasil, ou seja, boa parte do tempo ficou na alfândega. infelizmente, esse é o nosso país. Então, acho que se tiver paciência, super recomendo a Wish!
    P.S eu sempre compro um item por vez, é chato, mas é menos arriscado de ser taxada na alfândega.

    1. Oi Isadora! Como vai? Seja muito bem-vinda ao blog! Realmente, já economizei muito comprando no app Wish.

      Agora, é só ficar de olho no prazo do pedido de reembolso (que mudou) para não ficar sem o produto e também sem o dinheiro como eu fiquei!

      Só fui taxada pela alfândega uma vez quando encomendei uma capinha para iphone, não entendi até hoje o motivo porque o valor era baixo e a capinha era de silicone. Acabei pagando sem contestar porque ia dar muito trabalho! rsrsrs

      Também compro os produtos com datas diferentes e nunca compro produtos acima de $50 para evitar as taxas! Porém, vi alguns comentários com relatos de taxas em produtos muito baratos.

      Obrigada por compartilhar a sua experiência conosco! Seja sempre bem-vinda! Abração!

  4. Olá, eu fiz uma compra no Wish para testar o site, e deu certo! Meu produto chegou dentro do prazo (mas demorou hein rs). Mas sei agora que o site é confiável.

    Como ainda não tenho experiência no app, gostaria de saber se alguém aqui sabe o que significa quando um produto está com preço GRATUITO e aparece com a mensagem ´´Pague somente pelo transporte“

    Será que o produto é de graça??

    1. OI Elaine Garcia! Seja muito bem-vinda ao blog! Que bom que deu tudo certinho para você em relação ao Wish!

      Na verdade, sempre que acontece atrasos na entrega ou produtos que não chegam, a culpa não é do App Wish, mas sim dos vendedores que vendem dentro do aplicativo, que demoram para enviar ou colocam endereço errado. E também precisamos contar com a boa vontade dos Correios aqui no Brasil. rsrs

      Olha… quanto aos produtos “gratuitos”, ainda não comprei nenhum, mas entrei no app agora e vi que tinha uma tesourinha pequena com essa promoção. Cliquei em comprar e vi que o frete está em $2, ou seja, se o produto que você quiser comprar, o valor do frete for compensador, vale a pena sim!

      Mas se o frete estiver muito alto, tem que calcular se valerá a pena pagar IOF e a taxa de câmbio do cartão internacional. Mas se tiver o dólar na conta Paypal sem precisar de cartão de crédito, será ainda melhor!

      Mais uma vez agradeço por compartilhar a sua experiência aqui conosco! Seja sempre bem-vinda ao Clau knupp Blog! Abração!

  5. Olá, gostaria de saber se alguém ja comprou celular no wish? funciona aqui no Brasil? é compensatório? desde ja obrigado.

    1. Oi Karina Marques! Obrigada por comentar aqui no blog!

      Eu nunca comprei produtos eletrônicos no Wish porque, ao pesquisar na web, vi que havia muitos relatos de produtos eletrônicos mesmo abaixo de $50 que foram taxados pela alfândega.

      Eu mesma só fui taxada em todas as compras que fiz no Wish quando comprei uma capinha de silicone com espelho para iphone que era de apenas R$7,00.

      Mas acredito que somente por estar constando a palavra “iphone” já fui penalizada com uma taxa de mais de R$30,00, ou seja, nem valeu a pena!

      É preciso ver se o preço do produto mesmo com a taxa alfandegária compensaria a compra da China. Abração!

    1. Oi Philip! Como vai? Primeiramente, agradeço por comentar aqui no blog!

      Se você ainda não entrou em contato com o atendimento do Wish, sugiro que faça isso o mais rápido possível!

      Mesmo que eles não ofereçam o reembolso por ter passado da data, geralmente, o produto chega logo após a reclamação. Provavelmente, porque a equipe do Wish deve acionar a loja que vendeu o produto para o cliente e a loja acaba localizando o produto ou ainda enviando outro.

      Sempre que reclamei por um produto que não chegou, recebia o reembolso ou o produto chegava logo após a reclamação.

      De qualquer forma, te aconselho a entrar em contato com a equipe de atendimento o mais rápido possível! Para isso, faça o seguinte:

      Abra o app Wish > Exibir Mais > Histórico de Pedidos > Produto Encomendado > “Contatar Equipe de Atendimento” > siga as opções mostradas e envie sua reclamação.

      Para ver onde está sua encomenda clique em “Onde está minha encomenda?”

      Mas mesmo localizando a encomenda, entre em contato com eles, ok?

      Espero ter ajudado! Abração!

  6. Vi q o pagamento é feito somente por cartão ou paypal, ao contrario do Aliexpress q aceita boleto. Com paypal, criando conta é possível colocar créditos na conta do paypal via boleto e gastando esses créditos ou é preciso d todos os jeitos d um cartão de crédito?

    1. Olá! Como vai? Infelizmente, desconheço sobre alguma forma atualmente para inserir dinheiro no Paypal com boleto bancário.

      Mas sei que o Ebanx (cartão de crédito pré-pago), que é o método utilizado atualmente pelo Wish para brasileiros, pode sim fazer recargas com boleto bancário.

      O site do Ebanx é esse aqui: https://www.ebanx.com/br

      Mas antes de abrir conta lá, faça buscas na web por reclamações e veja se vai valer a pena, ok?

      Agradeço por sua visita ao blog! E seja sempre bem-vindo!

        1. Vagabond, te recomendo criar um cartão pré pago da Pag Seguro
          A unica coisa que vai ser cobrado é a fabricação do cartão (que seria 12,90 + 1 real se for em boleto), ele funciona como internacional e inclusive da até para adicionar o cartão no PayPal
          Mas tem aquela né, vai pagar o que você tem depositado na sua conta
          (Vale muito a pena para quem quer ter um cartão de crédito internacional mas não pode ter no momento)

      1. Oi Mariana Toledo! Como vai? Seja bem-vinda ao blog e obrigada por compartilhar!

        Você depositou em sua conta do Paypal com boleto ou comprou diretamente no Wish com boleto através do Paypal?

        Para mim essa opção nunca apareceu somente as opções de usar o saldo ou cartões de crédito através do Paypal…

        1. Oi Cláudia, consegui pagar com boleto no PayPal mesmo, e o boleto é em nome do Ebanx.
          Foi primeira compra, comprei duas coisas baratas pra “testar’, a vontade é de encher o carrinho pelo preço das coisas, e ontem fiz um segundo pedido só de produtos gratuitos, agora esperar e ver se essas coisas chegam.
          Eu volto aqui pra contar quando chegar.

          1. Ah! Agora entendi! Foi através do Ebanx então. É que diretamente pelo Paypal não tem essa opção para brasileiros.

            Realmente os preços são tentadores, mas agora estou diminuindo um pouco as encomendas para economizar! rsrsrs

            Obrigada por compartilhar aqui sua experiência de compras no Wish! E volte sempre para compartilhar, ok? Você é muito bem-vinda aqui! Bjão

        1. Olá! Sem querer me intrometer já me intrometendo… rsrsrs

          Acredito que a Mariana Toledo usa o Ebanx (cartão em dólar pré) no Paypal e abastece com boleto bancário o cartão do Ebanx que está conectado ao Paypal.

          Dessa forma ela pode pagar as compras no Wish através do Paypal usando o cartão Ebanx que foi abastecido com boleto.

          Veja os links do próprio Ebanx:

          https://www.ebanx.com/br/blog/tutoriais/moeda-paypal

          https://www.ebanx.com/br

          Vamos aguardar para ver se Mariana vai confirmar se é assim que ela faz!

  7. Olá pessoal! Gostaria de saber qual a moeda que eles utilizam? pq fiz uma compra e aparentemente no total deu R$ 22,00 e na fatura veio isso msm. então minha irmã se sentiu segura e comprou também, mas a compra dela q havia dado R$ 30,00 veio no boleto mais de R$100,00. alguém sabe me informar o pq?

    1. Oi Talitha Ferraz! Como vai? Olha… as minhas compras sempre aparecem convertidas para dólar porque geralmente compro com cartão internacional pelo Paypal.

      Porém, estou presumindo que vocês estão comprando pelo Ebanx, não é isso?

      Então, peça para sua irmã conferir na aba de pedidos feitos dentro do app Wish para confirmar se por acaso o carrinho no momento da compra não estava com outros produtos.

      Outro dia desses fiquei com produtos no carrinho do Wish e quando fui comprar 1 produto em outro dia, o produto do dia anterior estava no carrinho ainda e quase me cobraram dois produtos. Ainda bem que olhei direito e vi que algo não estava certo!

      Se for isso, entre nos produtos que comprou por acaso dentro do app Wish e peça o cancelamento e reembolso para a sua conta no Ebanx (se já fez o pagamento do boleto).

      Depois se descobrir o motivo e puder retornar para compartilhar o que houve, agradeço muito, ok? Abração

    1. Oi Anna! Como vai?

      É verdade! Teve um produto que encomendei que ficou 3 meses lá em Curitiba esperando liberação e olha que era um produto baratinho do Wish!

      Infelizmente, a burocracia brasileira acaba desanimando de comprar produtos lá de fora!

      Mas qualquer coisa é só entrar em contato com o atendimento do Wish que eles verificam com a loja que vendeu o produto a você dentro do aplicativo deles, ok?

      Obrigada pelo comentário e pela visita!

  8. Olá,
    Achei o post muito relevante e me esclareceu bem as dúvidas quanto a segurança de comprar na loja Wish.
    Você conseguiria colocar o link dos produtos que atrasaram pra gente poder ficar atento e talvez evitar dos fornecedores que enviaram com tanto atraso?
    Obrigada!

    Beijos
    Vivi

    1. Olá Vivian! Como vai? Obrigada por visitar e comentar aqui no blog!

      Olha… infelizmente, os dois produtos mencionados já foram desativados do app Wish! Provavelmente, porque deveriam estar com muitas reclamações e a própria loja Wish já faz a exclusão do produto e até do vendedor.

      Como são muitos vendedores e muitos produtos dentro da plataforma, a solução para nós consumidores é conferir os comentários em cada produto que desejamos comprar.

      A minha dica é: olhe todos os comentários e não somente aqueles que ficam na página inicial do produto. Veja também a aba “Avaliação da Loja”, por ali também podemos ter uma ideia se a reclamação é geral ou somente de brasileiros.

      Se tiver muitas reclamações de brasileiros, pode ser que o problema com os atrasos seja por causa da alfândega brasileira, que já chegou a demorar 3 meses só para liberar um produto meu!

      Mas seja qual for o motivo do atraso, entre sempre em contato com atendimento do Wish, eles respondem rápido e se tiver dentro do prazo para reembolso, devolvem bem rápido também o valor para a conta do Paypal ou para a forma de pagamento usada para fazer a compra.

      Não esqueça de sempre verificar também em “Onde está a minha encomenda?” para acompanhar se o produto já chegou ou não no Aeroporto Afonso Pena em Curitiba. Quando o vendedor atualiza corretamente as informações do produto, todas as informações estarão nessa aba.

      Mais uma vez agradeço pela visita e pelo comentário! Seja sempre bem-vinda aqui!

      Abração!

  9. ola tudo bem, por favor mim explica mais sobre essa tal promoção “pague somente o valor do transporte.” por que semana passada eu fiz compras com essa tal promoção e estou com medo dos produtos não cheguem.

    1. Olá Anderson Feitosa! Como vai? Primeiramente, quero agradecer a visita e o comentário aqui no blog!

      Quanto à chegada do produto, essa promoção não interfere em nada. Basta acompanhar a data prevista para a chegada do produto e entrar em contato com o atendimento do Wish se o produto não chegar, ok?

      O que relatei no post sobre essa promoção “Pague somente pelo frete”, é que os produtos não são “gratuitos”, ou seja, o frete cobrado praticamente já paga o produto e o frete juntos quando comparado com as promoções “normais”, que os frete são baratinhos.

      Até agora, não encontrei vantagem nessa promoção, pois os fretes dessa promoção são bem mais altos. Basta comparar os valores finais dos produtos antes de comprar.

      Exemplo: abra um produto com a promoção normal coloque no carrinho de compras e veja quanto ficaria o valor final. Depois abra o mesmo produto com a promoção “Pague somente o valor do frete” e faça o mesmo, coloque no carrinho e veja o valor final. Agora, é só comparar para ver qual produto está saindo mais barato.

      Espero ter ajudado!

  10. Olá, bom dia. Gostaria de estar tirando uma dúvida. Fiz uma compra na Wish de 9 produtos de lojas diferentes, cada um com seu respectivo valor. Paguei por boleto o valor de todas juntas, e recebi inclusive um desconto X nesse valor. No caso de eu ser tributado na importação em um ou mais produtos e o valor da taxa ser mais caro do que realmente paguei separadamente, posso estar pedindo revisão do valor da taxa individualmente e considerando o desconto do site? Exemplo: Cada produto custando 5$, recebendo um desconto de 50%, o valor real que paguei em cada foi apenas de 2,5$, então a taxa deveria ser em cima desses 2,5$, correto? Mesmo eu tendo pago todos em um boleto só.

    1. Olá! Como Vai? Obrigada por visitar e comentar aqui no blog!

      Olha… eu nunca pedi a revisão porque fui taxada somente 1 vez e, na época, achei melhor pagar a taxa para não ter tanto trabalho com o pedido de revisão. Nisso eu errei!

      Infelizmente, taxaram um produto que estava declarado na embalagem com o valor de apenas $7 (dólares) e até hoje não entendi o critério usado para isso. Tive que pagar uma taxa de imposto de R$20,93 + R12,00, mas como foi só dessa vez, acabei pagando para evitar o trabalho do pedido de revisão.

      Porém, fui até o site dos Correios e baixei o “Formulário de Revisão de Tributo (eletrônico)” para ver quais documentos que poderiam ser anexados, são eles:

      *Cópia de documento de identificação do destinatário com foto e assinatura (DOCUMENTO OBRIGATÓRIO)

      *Receita médica (assinada por profissional habilitado). (no caso de medicamentos)

      *Cópia de tela do pedido ou do e-mail de confirmação do pedido objeto da remessa (contendo descrição e valor do produto, valor do frete e código de rastreamento, se for o caso).

      *Comprovante de pagamento (boleto bancário, extrato de cartão de crédito, comprovante de serviço de pagamento on line, etc.).

      *Fatura comercial, tíquete de caixa ou documento equivalente.

      *Procuração, se for o caso, e cópia de documento de identificação do procurador com foto e assinatura.

      Acredito que a sua dúvida seja devido ao valor total do boleto que pagou. Então, acredito que o “print” da tela do aplicativo Wish, e-mail de confirmação com o valor do produto, entre outros, sirvam para provar o valor de cada produto produto separadamente.

      Link para baixar o Formulário de Revisão:

      https://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/pdf/importacoes-de-ate-us-500-00/formulario-de-revisao-de-tributo-eletronico/view

      Nesse outro link, você pode entrar em contato com os Correios via formulário:

      http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/default.cfm

      Não sei se respondi tudo, qualquer coisa é só postar um novo comentário, ok? Abração!

    1. Oi, Roberta! Como vai? Eu que agradeço a sua visita e o seu comentário!

      Sim, cada produto tem o seu próprio frete como já percebi. Para conferir isso, você pode verificar no carrinho de compras do Wish que, quando aumentamos a quantidade de determinado produto, o valor do frete também aumenta.

      Eu só não sei responder se todos os produtos iguais de um mesmo vendedor vem também no mesmo pacote.

      Isso porque, geralmente, evito comprar tudo de uma só vez para ver se o vendedor vai entregar tudo corretamente. Aí volto lá e compro mais se o produto for realmente bom.

      Espero ter respondido a sua dúvida corretamente.

      Seja sempre bem-vinda aqui no blog! Bjão

      1. Por favor me tira uma dúvida quando lá tá o preço de 20$ eu pago em reais o mesmo valor? Ou tem acréscimo? Eu não entendo muito bem de dólar desculpa

        1. Oi, Juliana! Como vai? Obrigada por visitar e comentar aqui! Seja sempre bem-vinda!

          No Wish é assim: se vc configurar o app para Brasil, os preços vão aparecer em Real, porém, se vc pagar com cartão de crédito internacional, haverá a conversão de dólar para Real através do serviço de câmbio do seu cartão de crédito, que também cobrará IOF.

          Ou seja, os preços aparecem em Real mas nós pagamos em dólar com o câmbio do dólar Ptax, que é a cotação que o cartão de crédito usa para fazer a conversão. Então, sua compra de $20 com o câmbio de ontem (22/06) no valor de 3,7657 seria aproximadamente R$75,31 + IOF de 6,38%, mas é claro, que cada cartão acaba tendo câmbio ou taxas diferentes.

          Então, sempre que vc quiser saber quanto pagará em Real, basta procurar o valor do câmbio do dólar Ptax no dia de sua compra para ter uma ideia e também acrescentar 6,38% de IOF, mas o valor real do câmbio só sabemos com certeza quando a fatura do cartão fecha.

          Agora, se vc usar o Ebanx, as taxas serão diferenciadas, ou seja, vc saberá exatamente quanto deu o valor em Real de sua compra no momento em que for gerado o boleto, se vc optar por essa forma de pagamento.

          Espero ter explicado direito, mas qualquer coisa é só perguntar novamente, ok? Abração!

    1. Oi, Herberto! Como vai? Agradeço pela visita e por comentar aqui no blog!

      Olha… eu uso o Paypal desde de 2011 tanto para receber pagamentos de trabalhos como redatora/tradutora como para fazer pagamentos e nunca tive nenhum problema grave.

      É uma plataforma bem conhecida internacionalmente falando, aqui no Brasil os comerciantes costumam usar mais o PagSeguro por ser uma plataforma brasileira. Grandes lojas como Casas Bahia e Extra também usam Paypal!

      Porém, você também pode usar a plataforma Ebanx para comprar no Wish com boleto bancário (veja o vídeo que está incorporado dentro do texto para entender como funciona).

      O Paypal não aceita pagamentos via boleto para brasileiros como informação contida no próprio site do Paypal que você pode ler no link abaixo:

      https://www.paypal.com/br/selfhelp/article/quais-formas-de-pagamento-posso-usar-em-minhas-compras-faq1506

      Pelo menos comigo sempre deu tudo certo através do Paypal e os pequenos probleminhas que tive, foram resolvidos rapidamente ao entrar em contato com o atendimento telefônico deles (SAC: 0800 047 4482).

      Só precisa estar atento em relação às taxas cobradas pelo cartão de crédito internacional mesmo fazendo compras via Paypal, você pode ler o FAQ do Paypal ou entrar em contato diretamente pelo telefone do SAC deles.

      Espero ter respondido sua dúvida corretamente! Qualquer coisa é só postar outro comentário, ok? Abração!

    2. o paypal é uma carteira virtual, dai vc pode pagar por paypal se caso tiver esse dinheiro virtual ou passar o cartao de crédito…é sim confiável…

  11. Eu fiz compras no dia 4 de agosto de alguns produtos. Um deles está com data de entrega para o dia 23 de setembro, um para outubro e os outros para o dia 06 de novembro. Assim que receber eu darei um update aqui também. 🙂

    1. Oi, Ueritom! Primeiramente, quero agradecer por visitar o blog e compartilhar sua experiência de compra no app Wish!

      Tomara que você tenha sorte! Porque, geralmente, os produtos nunca chegam na data certa! Tem um produto meu que já está desde o dia 04/08 em Curitiba e até agora nada!

      Essa nossa alfândega não está fácil, viu?!? Penso que o Wish deveria fazer alguma espécie de acordo comercial com os Correios para que os nossos pedidos sejam entregues mais rapidamente.

      Até que isso aconteça, vamos continuar compartilhando as nossas experiências de compra no Wish!

      Abração!

          1. Oi! Um dos vários produtos que comprei chegou na terça-feira! 🙂

            Eu comprei dia 04 de agosto e chegou dia 26 de setembro. Um pouco menos de 2 meses. Assim que os outros chegarem, vou avisando aqui. 🙂

          2. Que sorte, Ueritom! Eu ainda estou esperando minha última compra, já até me ofereceram o reembolso! Ainda não aceitei porque fico sempre na esperança de mais um dia, mais um dia e assim vai!

            Volta sim! Será ótimo! O seu compartilhamento ajudará a todos nós, compradores do Wish!

      1. Eu comprei coisas variadas de forma de cup cake espátula etc e no boleto paguei 83,00 reais porém são produtos de lojas da wish diferente.. então não é taxado né??
        O bico de confeitar era pra abril nao chegou.. a florzinha de silicone que pedi um dos últimos chegou ..

        1. Oi, Isabella! Como vai? Obrigada pela visita e pelo comentário! Seja sempre bem-vinda!

          Geralmente, esses produtos que chegam separados tem menos chance de taxas alfandegárias, mas infelizmente, não temos como saber se serão taxados ou não.

          Não sei se vc chegou a ler a parte em que conto que fui taxada numa simples capinha de silicone espelhada para iPhone em mais de trinta reais…

          Paguei para não ter aquele trabalhão todo de enviar provas do preço e etc!

          Quanto aos produtos que não chegaram, não deixe passar da data limite para reembolso, ok? Wish só faz a devolução até 30 dias após a data prevista para chegada de cada produto. Então, fique de olho em seu histórico de pedidos para não perder os prazos.

          Também estamos enfrentando problemas com os Correios que não querem entregar produtos que chegam da China sem registro como é o caso da maioria dos produtos que são vendidos no Wish. Veja melhor sobre isso no outro post que fiz, o link é esse aqui:

          https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

          Abração!

  12. Olá bom dia! É a primeira vez estou fazendo compra no site wish e no exterior rsrsrs, realmente os preços são tentadores, queria uma ajuda ou dica sua, meu carrinho de compras está no valor $136,00, o ideal é eu dividir as compras em datas espaçadas pra não gerar taxas? ou tem outra forma?
    Parabéns pelo post
    Ps: ainda não finalizei a compra.

  13. Gostei muito da matéria e tenho uma dúvida. Se eu for taxado eu pago a taxa no correio na hr de retirar o produto?

  14. Infelizmente minha experiência com o wish não foi Boa. Pois, minha mercadoria não chegou na data, fiz reclamação e simplesmente prorrogaram minha compra.
    Achei isso um tanto desrespeitoso.

  15. Oi Jardel! Obrigada por comentar aqui no blog! Seja bem-vindo!

    Se você for taxado, vai receber um aviso dos Correios com o valor que deve pagar, o endereço da agência que deve comparecer e os documentos que deve apresentar.

    Aí é só levar essa notificação com os documentos pedidos (identidade e comprovante de residência, provavelmente), fazer o pagamento e retirar o produto.

    Agora, para contestar o pagamento da taxa, se achar que o valor foi abusivo tem que adotar o outro procedimento abaixo:

    *Cópia de documento de identificação do destinatário com foto e assinatura (DOCUMENTO OBRIGATÓRIO)

    *Receita médica (assinada por profissional habilitado). (no caso de medicamentos)

    *Cópia de tela do pedido ou do e-mail de confirmação do pedido objeto da remessa (contendo descrição e valor do produto, valor do frete e código de rastreamento, se for o caso).

    *Comprovante de pagamento (boleto bancário, extrato de cartão de crédito, comprovante de serviço de pagamento on line, etc.).

    *Fatura comercial, tíquete de caixa ou documento equivalente.

    *Procuração, se for o caso, e cópia de documento de identificação do procurador com foto e assinatura.

    Link para baixar o Formulário de Revisão:

    https://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/pdf/importacoes-de-ate-us-500-00/formulario-de-revisao-de-tributo-eletronico/view

    Nesse outro link, você pode entrar em contato com os Correios via formulário:

    http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/default.cfm

  16. Olá! Reparei que o aplicativo agora tem a parte de Outlet, aonde os preços me levam a pensar que são produtos originais. Procede? São mesmo produtos originais com aqueles descontos e tudo mais?

    1. Oi Pedro! Como vai? Obrigada por visitar e comentar aqui no blog!

      Olha… eu ainda não encomendei nada dessa categoria e também não confio muito na originalidade de produtos fabricados na China.

      Porém, se o valor não for tão absurdo assim, tente encontrar algum produto que tenha pelo menos o selo de verificação do Wish.

  17. Ontem pedi reembolso de 20 itens porque nao chegaram… Eu ate gostava de comprar no WISh, mas de uns tres meses pra cá nada do que comprei chegou, portanto, nao tenho mais confiança em comprar….Certo que o reembolso (feito dentro do prazo) sempre é feito, mas voce compra um produto, espera 2 meses pra chegar, fica naquela expectativa e…. nao chega! Sem contar que é um otimo negocio ficar com nosso dinheiro por dois meses depois devolver…

    1. Oi Wagner! Obrigada por compartilhar a sua experiência aqui no blog! Seja sempre bem-vindo aqui!

      Infelizmente, também tive que pedir um reembolso essa semana e já penso em pedir também de um outro produto, pois já está bem atrasado e sem atualização de destino no app Wish.

      Eu não gosto muito de pedir reembolso, fico sempre com aquela esperança que pode chegar, mas infelizmente os atrasos estão bem mais frequentes agora!

    1. Oi Flor! Seja bem-vinda ao blog e obrigada por compartilhar!

      Basta ver na tela do carrinho de compras do próprio aplicativo Wish ou também pode ver entrando em seu histórico de pedidos, lá consta todas as suas compras feitas dentro do aplicativo.

      Espero ter ajudado!

    1. Oi Nathália! Obrigada pela visita e por deixar o seu comentário!

      Olha… eu nunca comprei esse item, mas aconselho que você verifique sempre na aba “Avaliação do Produto” dentro da janela do próprio produto para verificar o que os outros compradores estão dizendo. Veja também se a maioria desses compradores estão dando 5 estrelas ou se há aquele selo azul de verificação da Loja Wish.

      Eu sempre faço isso antes, mas acredito que nada seja totalmente garantido para nós! O jeito é correr o risco se o preço estiver valendo realmente a pena e, se o produto não chegar ou estiver com problema, pedir a devolução do dinheiro.

      Veja também se o preço que está no app Wish é realmente compensador ou se não teria alguém vendendo no Mercado Livre, pois também evitaria o risco de ser taxado na alfândega.

      Espero ter respondido sua pergunta! Abração!

  18. Bom dia Herberto Klein, como pode ver algumas pessoas nasceram sabendo, e priorizam a ironia, outros se movimentam no sentido de esclarecer e contribuir com a divulgação da informação e propiciar assim o conhecimento, pois este não pertence a ninguém. O conhecimento deve ser passado a frente, para beneficiar aos outros, não a nós mesmos.
    E aproveito para agradecer a Claudia Knupp Rosa e ao Ednaldo Melo, que se movimentaram no sentido de beneficiar aos outros propagando o que já sabem. obrigado

    1. Oi Gabi! Como vai? Obrigada por visitar e comentar aqui no blog! Seja sempre bem-vinda!

      Olha… acredito que seja melhor procurar sempre pelos produtos que estejam com o selo azul de vericação do Wish “Verificado pelo Wish”. Acredito que um produto que tenha esse selo tem a probabilidade de ser mais confiável quanto à originalidade.

      De qualquer forma, você também pode entrar em contato com o atendimento do Wish sempre que tiver alguma dúvida, eles respondem rápido (em média até 2 dias).

      Sempre verifique também as avaliações de outros compradores, mas vá até a aba “avaliação do produto” porque, geralmente, os comentários que “falam mal” de determinado produto ficam nessa aba e não na primeira página de venda.

      Se tiver mais pessoas reclamando da qualidade ou algo assim, vá procurando por outros vendedores até achar um dentro do Wish que tenha o produto desejado com menos reclamações possíveis. Dá um pouquinho mais de trabalho, mas ajuda bastante para não gastar dinheiro com produtos ruins.

      Espero ter ajudado de alguma forma! Qualquer coisa, se puder, volta aqui para nos contar, ok? Abração!

  19. Olá, tudo bem? Eu estou com muita vontade de comprar no wish porém o que me deixa com medo é a taxa por favor me explica um pouco mais a respeito. qual o valor dessa taxa.lembrando q se eu comprar será alguns poucos itens como vestidinhos para bebês e alguma peça p mim.

    1. Oi Dinha! Como vai? Primeiramente, quero agradecer por sua visita e por comentar aqui no blog! Seja sempre bem-vinda aqui!

      Olha… o valor da taxa da alfândega é estipulado pela Receita Federal é de 60% do valor da mercadoria encomendada, se ultrapassar $50 (dólares). Porém, é preciso saber que algumas pessoas, incluindo eu, são taxadas com valores bem menores que $50.

      Fui taxada por um case de iPhone como conto no texto acima, que custava apenas $7 no Wish. Porém, nunca mais aconteceu isso comigo, mas evito comprar qualquer produto que tenha a ver com eletrônicos porque dizem que a taxa é certa nesse tipo de produto.

      O que você pode fazer, é tentar comprar com intervalos de dias entre uma comprinha e outra para evitar ultrapassar o valor de $50 (dólares) em compras. Se bem que algumas pessoas já comentaram que compraram mais que isso e não foram taxadas.

      E mesmo assim, ainda tem a opção de recorrer das taxas, se achar que foram abusivas. Para recorrer, você deve entrar no site dos Correios e baixar o formulário nesse link aqui:
      https://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/pdf/importacoes-de-ate-us-500-00/formulario-de-revisao-de-tributo-eletronico/view

      Espero ter ajudado de alguma forma! Qualquer outra dúvida, é só voltar e comentar, ok? Abração!

  20. Oi tudo bem? Meu nome é Lorennah, eu baixei o app ontem no meu Android, fiquei muito tentada com aquele tanto de oferta e produtos, mas como eu fiz igual a você, comprei pra depois ir procurar informações kkk eu acabei comprando no boleto bancário, mais vc disse que compra com a conta PayPal, como funciona? E como se fosse um banco virtual? Eu fiz certo em comprar no boleto?. E outra o preço no boleto ficou R$8,00 entt qier dizer que quando ele chegar, ou quando eu for pagar irá ser cobrado alguma outra taxa? Estou perdida entre a dúvida sobre o preço real, e entre a forma de pagamento…..
    Obrigada pelas dicas foram muito úteis, tirou praticamente 80% das minhas dúvidas.

    1. Oi, Lorennah! Como vai? Eu que agradeço por sua visita e por comentar aqui no blog! Seja sempre bem-vinda aqui para compartilhar suas experiências!

      Olha… eu gosto de comprar pelo Paypal porque trabalho e recebo também pelo Paypal, então, acaba sendo mais fácil para mim. Se for comprar pelo Paypal com cartão de crédito internacional não vale muito a pena porque as taxas são altas (IOF e Câmbio).

      Só compro com cartão pelo Paypal quando o dólar está mais baixo e quando preciso muito comprar determinado produto. O Paypal é uma carteira digital usada tanto para fazer compras (no Brasil Casas Bahia, Extra e outros magazines já aceitam Paypal) como para receber pagamentos e é muito confiável. O link do Paypal Brasil é esse aqui: https://www.paypal.com/br/home

      Quanto ao boleto pelo Ebanx, eu nunca usei essa opção, mas é, atualmente, a melhor opção para quem mora no Brasil, pois economiza muito as taxas cobradas pelas administradoras dos cartões e você pode pagar pela internet de forma bem mais fácil.

      Quanto ao valor do boleto de R$8,00, parece já estar convertido para o Real, não é isso? Geralmente, valores mais baixos não são cobradas taxas pela alfândega. Eu tive um probleminha de ser cobrada por um case de iPhone como conto no texto, mas nunca mais aconteceu! Graças a Deus!

      Não sei se respondi todas as dúvidas, mas qualquer coisa é só perguntar outra vez, ok?

      Um super abraço! E boas compras no Wish!

    1. Oi Leandro Soares! Agradeço por compartilhar a sua experiência aqui no blog! Seja sempre bem-vindo aqui!

      Mas você não pediu ao Wish nenhum reembolso? É sempre bom acompanhar as datas previstas para a chegada dos produtos e pedir reembolso antes de completar 30 dias após a data prevista. Assim você não fica no prejuízo!

      Infelizmente, a nossa alfândega demora muito para liberar nossos produtos também! No mês passado eu recebi um produto que chegou no Brasil 1 mês após o pedido, mas só chegou para mim depois de 3 meses, ou seja, ficou 3 meses lá no Paraná aguardando para ser separado e enviado para minha casa.

      Tente entrar em contato com o atendimento do Wish e veja se ainda daria tempo de pedir reembolso ou faça uma reclamação porque talvez eles façam os vendedores que te venderam os produtos mandarem outro.

      Qualquer coisa volta aqui para contar se conseguiu resolver através do atendimento do Wish, ok?!

  21. Olá, boa tarde.

    Você poderia me explicar como seria para eu ficar sabendo caso o meu produto seja taxado e/ou embarrerado pela alfandega ou afim?

    1. Chega uma mensagem pelo carteiro em sua casa dizendo que tem que retirar o produto e que foi taxado. Mas hoje com o novo aplicativo dos correios voce pode monitorar pelo proprio aplicativo se for taxado e pagar online, ssem precisar ir nos correios. Apos a confirmação do pagamento ele é liberado e o carteiro leva ate voce. Antes voce tinha que ir ate os correios e resolver tudo.

      1. Olá, Lucas Lelis! Obrigada por compartilhar conosco essa informação aqui no blog!

        Essa opção eu ainda não sabia! Legal! Vou baixar o aplicativo dos Correios!

        Seja sempre bem-vindo para compartilhar aqui, ok?!

        1. estava fuçando a internet e vi seu blog kkk gostei dos comentarios da wish q vc fez… eu compro muito no alixpress e achei bastante chamativos os preços do wish! pois estou procurando sites da china com bons preços , ja que dia 11.11 esta chegando e é o dia de promoção da china… como fosse black friday pra nos. Ai encontrei o site wish, fui pesquisar sobre ele no google e achei seu blog. Vou comprar com certeza no wish. Obrigado

          1. O Wish só tem um probleminha: alguns produtos demoram mais para chegar que no Aliexpress. Sempre que comprei no Aliexpress, achei que os produtos chegaram mais rápido! Talvez seja o valor do frete do Wish, que é mais barato, não sei!

            Acho que os precinhos até valem a pena a demora! kkkk

    2. Olá, Rossan Pereira! Agradeço pela visita e por comentar aqui no blog!

      Geralmente, os Correios entregam um aviso com os valores calculados em nossa casa. Com esse papel, vamos até agência marcada por eles para pegar e pagar as taxas devidas.

    1. Olá Anaepria! Como vai?

      Olha… abri o aplicativo aqui agora para ver o produto em questão e, todos os que eu achei, são somente as capas ou acessórios.

      Mas de qualquer forma, olhe sempre a descrição do produto com atenção antes de fazer o pedido, ok? O aplicativo Wish agora, colocou a descrição do produto bem abaixo da primeira página do produto e não mais como era antes, ou seja, nas abas.

      Se não achar o produto no Wish, dê uma olhada no Aliexpress também.

  22. Gente…fiz umas compras no wish e algumas já passou do prazo e não recebi. É garantido chegar? E se eu não tiver em casa quando forem entregar? Me ajudem. Estou ansiosa.

    1. Olá, Rebeca! Como vai? Obrigada por compartilhar aqui conosco a sua experiência com Wish! Seja sempre bem-vinda aqui!

      Se o prazo de chegada ultrapassar, até 30 dias após essa data você ainda pode pedir reembolso e assim mesmo os produtos podem chegar! Aconteceu isso comigo recentemente!

      O reembolso é uma garantia que o aplicativo nos dá, então pode pedir reembolso sem medo, ok?

      Aqui em casa, o carteiro joga no quintal ou na varanda quando não cabe na “caixinha do correio”. Eles jogam de qualquer maneira mesmo e também não pedem para assinar. Isso eles só fazem com os produtos que chegam da China!

      É bom conferir também com vizinhos para ver se eles não erraram de casa, ok?

      Espero ter ajudado! Abração!

        1. Oi, Rebeca! Provavelmente, deve ser igual para todas as formas de pagamento, mas é melhor entrar em contato com atendimento deles para confirmar.

          Quando eu compro com cartão de crédito usando o Paypal, o reembolso vai para o saldo do Paypal e não para o cartão, mas acredito que se a compra for feita diretamente pelo cartão de crédito sem intermediários, o estorno deve ocorrer diretamente para o cartão.

  23. Oi Cláudia, tentei fazer 3 compras no wish, em dias diferentes, só que
    quando vou finalizar a compra, aparece a imagem do produto embaçada é um aviso que o produto não está mais disponível, pq será que isso está acontecendo?

    1. Oi, Rose! Como vai? Obrigada por visitar e compartilhar aqui no blog! Seja sempre bem-vinda aqui, viu?

      Olha… acho que só uma vez aconteceu isso comigo no Wish e foi quando eu tentei comprar um produto novamente que estava salvo na minha lista de desejo. O motivo foi que realmente esse produto não estava mais disponível para venda.

      Talvez seja isso que esteja acontecendo com o seu produto também. Foi um produto promocional? Talvez a promoção tenha acabado. Solução: tente encontrar o mesmo produto, mas com outro vendedor dentro do Wish.

      Exemplo: Vá até a tela do produto, mas não clique em comprar, clique apenas na aba “Relacionados” e procure por outro vendedor dos que o aplicativo Wish te mostrar.

      Se todos os produtos derem o mesmo erro no momento da compra, entre em contato com o atendimento ou reinstale o aplicativo porque pode ser um “bug”.

      Depois, se puder, volte para nos contar como encontrou a solução, ok?

      Espero ter ajudado de alguma forma! Abração!

  24. Olá! Compro muito na China. Não existe um lugarzinho na minha casa que não tenha um produto da China. Antes de 2013 só comprava na Deal Extreme. Depois passei a comprar no aliexpress, Gearbest e BangGood. Tive alguns reembolsos mas no final todos meus produtos foram entregues. No aliexpress meus pedidos já passaram de 500.
    Agora estou vendo a possibilidade de comprar com o (a) Wish. Alguns preços são tentadores. Vou fazer uma experiência de compra e volto aqui para relatar o que achei.

    1. Oi, Celso! Obrigada por visitar e por compartilhar suas experiências de compra aqui conosco! Seja sempre bem-vindo aqui, viu?!

      Eu também sou uma compradora fiel dos produtinhos da China! E agora também do Wish, apesar dos atrasos e dos reembolsos que vez ou outra preciso pedir, mas acho que pelos precinhos baixos vale a pena! hehehe

      Volte sim para compartilhar suas compras sempre que puder, viu? Vamos aguardar! Abração!

  25. Olá. Conheci hoje esse aplicativo. Vocês sabem me dizer se o valor que aparece já em real? Ou é em dólares? Pois estou achando barato as roupas …

    1. Oi, Geiza! Obrigada por visitar e compartilhar aqui no blog! Seja sempre muito bem-vinda aqui!

      Se você instalou o aplicativo no Brasil, os valores já aparecem em Real sim, mas para confirmar, basta ver se tem “R$” na frente do preço em questão.

      Porém, quando você clicar em “comprar” vai aparecer os valores em dólar e depois o total que pagará.

      Quando eu compro pelo Paypal, os valores cobrados são em dólar e depois o cartão de crédito que faz a conversão porque eu configurei assim. (Para que não tenha duas conversões de câmbio: pelo Paypal e pelo cartão)

      Agora, nas compras por boleto do Ebanx, eu não sei de informar, mas acredito que já venha em Real porque é atualmente o melhor meio de pagamento para brasileiros.

      Qualquer outra dúvida, é só postar aqui, que se eu não souber, algum outro leitor, poderá te ajudar, ok? Abração!

  26. Estava em dúvidas quanto ao site e a sua experiência me ajudou a pensar um pouco melhor a respeito. Obrigado 🙂

  27. Ola eu adorei o post explicando, conheci o site hoje e vi que tem ums preços muito bom pra roupa, não sei se você ja comprou roupas por lá, eu sou alto e sou mais forte e queria saber se as roupas são pequenas e se você sabe como posso saber se visto xg ou xxg e assim por diante, desde ja agradeço

    1. Olá, Dane’s! Agradeço pela visita e por comentar aqui no blog!

      As roupas que já encomendei no Wish foram mais para usar em casa, de ginástica, pijamas e aquelas roupas térmicas, que o preço é muito bom por lá. E a maioria chegou com um tamanho bem menor que o esperado!

      A modelagem da China é muito pequena e mesmo consultando a tabela de equivalência é sempre bom pedir um número maior porque é mais fácil diminuir o tamanho depois se ficar grande.

      Para ver o seu tamanho correto, veja sempre a tabela de cada produto no Wish, que você verá na descrição do produto ou nas fotos. Hoje em dia eles já mostram a tabela com equivalência em centímetros e você poderá conferir com uma fita métrica. É sempre bom fazer isso porque cada confecção (ou cada vendedor) pode ter sua própria tabela de medida.

      Espero ter ajudado! Qualquer coisa, nos conte como foi depois que os produtos chegarem! Abração

  28. Olá, gostaria de saber como apago do histórico de compras os itens que comprei e que já foram entregues. Porque é muito trabalhoso ficar buscando os itens que ainda precisam ser entregues e administrar, uma vez que faço muitas compras pelo WISH. Obrigada.

    1. Olá! Infelizmente, nunca encontrei a opção de deletar a lista de produtos pedidos, mas uso uma alternativa quando preciso encontrar algo que está entre os pedidos passados: entro pela web no wish.com que fica bem mais fácil de visualizar a lista ou ainda usar a opção de Ctrl+f para buscar mais rapidamente pelo nome do produto, por exemplo.

      Eu que agradeço por visitar e comentar aqui no blog!

  29. No início fiquei meio desconfiada que fosse falso por os preços serem bem baixos,então fiz o teste e realmente chegou,tudo na maior perfeição!Demora um pouquinho mas no final compensa,recomendo!

  30. oi linda li sua materia e fiquei com uma duvida no rastreamento dos seus produtos mostrou mesmo quando o produto chegou ao Brasil e curitiba porque eu vi varios videos de que depois que o produto sai da china o código de rastreio chines não funciona no brasil! então queria saber como vc conseguiu rastrear os seus produtos tenho 3 produtos que sairam da china por avião desde o dia 31 de outubro desde então o codigo de rastreio não foi mais atualizado ficaria muita grata se me respondesse!

    1. Olá, Maii! Como vai? Agradeço por visitar e deixar o comentário aqui no blog! Seja sempre muito bem-vinda aqui, viu?!

      É que esse produto estava atualizado no histórico de pedidos e constava corretamente a data da chegada no Aeroporto Afonso Pena, por isso eu sabia. E realmente estava certinho, pois quando recebi o produto a data de chegada era a mesma que estava no histórico de pedidos.

      Agora… os produtos que não estão atualizados, você pode tentar localizar clicando no botão azul “Onde está minha encomenda?” e dentro dessa aba do aplicativo ou pelo site na web, há um link escrito “Site da Transportadora”, que é a empresa contratada na China para encaminhar o pedido ao Brasil.

      Clicando nesse link, abrirá uma nova janela para o site da transportadora chinesa, aí basta dar “ok” ou “buscar” se o número do produto já estiver no campo de busca ou copiar a numeração que consta no produto para buscar o destino ou localização do mesmo.

      Eu acho mais fácil entrar pelo site (wish.com) pelo computador para fazer isso porque algumas vezes pelo smartphone costuma dar algum erro.

      Obs: alguns produtos não constam nem mesmo dentro do site da transportadora, nesse caso, se tiver muito atrasado, você pode entrar em contato com o atendimento para ver se há a possibilidade de pedir reembolso, ok?

      Espero ter respondido corretamente, qualquer coisa é só perguntar de novo! Boas compras! Abração

      1. Obrigada por responder. nos meus pedidos dizem que ainda esta em transito eu tenho que esperar mais uns dias pra ser atualizado o rastreio o seu demorou quanto tempo para ser atualizado depois que saiu da china? E em que regiao do brasil vc mora para ter uma ideia de tempo? Obrigada pela atenção!

        1. Oi, Maii! Só agora vi que vc tinha deixado outro comentário!

          Isso vai depender de cada transportadora e de cada vendedor, pois os vendedores dentro do Wish é que são responsáveis por enviar as atualizações dos produtos pelo que já entendi. Então, vai depender se o vendedor configurou corretamente as opções de frete, pois alguns produtos que já comprei nem numeração tinham!

          A qualquer momento que quiser saber sobre seus produtos, é só entrar em contato com o atendimento pelo botão azul de cada produto do seu histórico que eles respondem rapidinho e se tiver passado da data de chegada, eles vão oferecer reembolso.

          Eu moro no Estado do Rio de Janeiro, mas aqui também demora para chegar. Quem mora em Curitiba deve ter uma vantagem nisso, será?!?

          Mais uma vez eu que agradeço e seja sempre bem-vinda aqui! Bjão

  31. Ouvi falar, que esses produtos da wish são pra divulgação. Ou seja, ao comprar teria que testar e divulgar em redes sociais… Procede?:

    1. Oi, Amanda! Como vai? Que eu saiba não!

      Os produtos são baratos porque são da China e por lá os preços são baratos mesmo, sem nenhuma promoção.

      Há algumas opções dentro do próprio aplicativo Wish para ganhar pontos e descontos, por exemplo: você pode inserir a foto do produto recebido para ganhar pontos, convidar amigos dando 50% de descontos a eles e você também ganha na próxima compra e etc.

      Porém, nenhum comprador é obrigado a divulgar nada gratuitamente.

      Espero ter ajudado! Agradeço pela visita e pelo comentário aqui no blog! Abração

  32. Olá Cláudia tudo bem? Então eu pesquisei muito já sobre esse site ou app mas ainda estou com um pouco de dúvida por causa de um gamer que eu quero comprar que é o PS4 e lá o preço está muito barato… Com o frete até aqui em casa tá dando tudo menos de 50 reais… Você poderia por favor me dá um concelho ?

  33. Claudia quando tem uma roupa valendo £6 significa q são 6R$ estou com essa duvida, tenho medo de compra e depois vim mais caro.

    1. Oi, Walysson Borges! Como vai? Obrigada pela visita e pelo comentário!

      Provavelmente, você está visualizando os preços em outra moeda porque esqueceu de definir o país como Brasil. Faça o seguinte: vá em “Exibir mais” > role até o fim, clique em “Configurações” > “Configurações da Conta” > altere o país para Brasil. Agora você poderá ver os preços já convertidos para o Real.

      Agora, se morar fora do Brasil, ao trocar o país, você já estará vendo os preços em sua moeda local.

      Espero ter ajudado!

    1. Oi, Paolla! Como vai? Obrigada por visitar e comentar aqui no blog! Seja sempre bem-vinda!

      Pode chegar sim! Somente um produto que encomendei e pedi o reembolso que nunca chegou até hoje, todos os outros chegaram.

      O próprio atendimento do Wish nos fala isso quando entramos em contato com eles para pedir o reembolso.

      Porém, pode acontecer do produto não chegar mesmo por questões de extravio, mas mesmo que isso aconteça, você já terá o seu dinheiro de volta e poderá encomendar para outro vendedor dentro do Wish.

      Espero ter ajudado! Abração

  34. Olá, gostaria de saber se vc sabe me dizer como entender o que está sendo vendido, porque vi uns anuncios que não entendi muito bem o que estava sendo vendido. Por exemplo, teve um que a mulher reclamou que achou que estava comprando o vestido de noiva completo quando na vdd estava vendendo só o véu e a foto realmente parecia que era o vestido.

    1. Olá, Fabiana! Como vai? Obrigada pelo comentário!

      Realmente, alguns produtos no Wish são confusos! Então, deixo algumas dicas:

      1 – Olhe com atenção a descrição do produto. Se tiver em inglês ou qualquer outro idioma traduza ou jogue no google imagens para ver produtos semelhantes.

      2 – Se não conseguir traduzir pelo aplicativo, entre pelo site através do desktop porque assim será mais fácil traduzir a descrição inteira do produto.

      3 – Compare os preços. Exemplo: eu entrei agora aqui no aplicativo e joguei no campo de busca “wedding dress” apareceram vários produtos ligados a casamento.

      Então, vi que tinha alguns vestidos inteiros com preços acima de R$300,00 e achei alguns produtos na faixa dos R$52,00 que são somente o véu. O anúncio que era somente véu estava da descrição escrito: “Voiles de Mariée” em francês, que em português é véu de noiva.

      Os anúncios que eram vestidos estavam com a palavra “dress” em inglês que significa vestido em português.

      Então, é preciso ter muita atenção no momento da compra quanto ao campo “descrição”, não podemos olhar somente a foto. É que o app Wish é um aplicativo internacional e eles trabalham com a descrição dos produtos em inglês ou no idioma do vendedor do produto. Por isso, há tanta confusão em torno disso.

      Espero ter ajudado! Um super abraço!

    1. Oi, Romulo! Como vai? Obrigada por comentar!

      Infelizmente, no momento da compra não temos como saber porque vai depender do serviço alfandegário brasileiro.

      Porém, se o seu produto for taxado, você receberá um aviso dos Correios que é um papel com a descrição das taxas e o endereço da agência que deve procurar para fazer a retirada do produto.

      Geralmente, os produtos acima de $50 (dólares) e/ou os eletrônicos possuem grande possibilidade de taxas. Mas já vi muita gente comentando no Wish que não foram taxados com produtos desse tipo, outros já dizem que foram taxados com produtos bem mais baratos.

      Eu mesma só fui taxada uma vez com uma capinha para iPhone, vai entender!

      Espero ter ajudado!

      1. Obrigada pelas dicas, só mais uma coisa e esse anúncio que viu enviar o link aqui, o que seria?

        Eu acho que você vai gostar do item New 5.0″ Inch Ultrathin Android6.0 Octa-Core Smartphone Dual Camera 4G Wifi GPS GSM Bluetooth5.1 Dual SIM 1G+16G Mobile Phone. Adicione esse item à sua lista de desejos!

        http://www.wish.com/c/59fb19a32840b35a92e9660b

        1. Oi, Fabiana! Demorei um pouquinho dessa vez! rsrs

          Essas são sugestões do app Wish baseado em suas pesquisas ou lista de desejo.

          Provavelmente, o sistema detectou que vc tinha visto algum item parecido e enviou essa sugestão de compra, mas vc compra se quiser, ok?

          Obs: eu não compro celulares e nem tablets da China, por gosto pessoal mesmo! Prefiro comprar marcas que possam me oferecer assistência técnica no Brasil. Esses produtos eletrônicos da China com marca genérica, geralmente, não possuem assistência técnica no Brasil. Ou seja, se der defeito: só jogando no lixo mesmo! (No lixo próprio por causa do nosso ecossistema, ok?! rsrsrs)

          Um super abraço!

  35. Oi Cláudia, obrigada pelo relato! :), Uma dúvida que sempre tenho, o suporte para clientes brasileiros é todo em português? Obrigada!

    1. Olá, Evelize! Como vai? Obrigada por visitar e comentar aqui no blog!

      Pelo menos comigo sempre foi em português sim! Sempre que preciso saber a respeito de algum produto, eu entro diretamente pelo “Histórico de Pedidos” e clico no botão “Contatar Equipe de Atendimento”.

      Geralmente, quando o motivo é atraso e quando ainda está dentro do prazo de pedir reembolso, eles oferecem o reembolso imediatamente na primeira resposta.

      Espero ter ajudado! Boas compras! Abração

  36. Oi! Obrigada pelo blog…ajudou muito!! Mas ainda tenho duas dúvidas. Poderiam me ajudar?
    1. Normalmente a tributação pode ocorrer acima de $50 por produto ou por pedido?
    2. Comprei +/- 20 itens. Receberei tudo separado como se tivesse feito 20 compras?

    1. Oi, Adriana! Como vai? Obrigada por comentar e visitar o blog!

      1 – Isso depende de uma série de fatores, pois acredito que dependa das datas que os pedidos chegam. Quando comecei a comprar no Wish, também fiz como você, fiz vários pedidos num único mês, mas só fui taxada numa capinha para iPhone que custava $7. Então, acho que eles taxaram essa capinha por causa dos outros pedidos que fiz, acredito ter ocorrido isso. Provavelmente, eles devem ter um controle por CPF de cada comprador.

      Mas não precisa se preocupar com nada disso, pois quando chegar e se você for taxada, vai chegar um aviso em sua casa com o valor da taxa e o endereço da agência dos Correios que deve comparecer (com os documentos pedidos).

      Obs1: Algumas pessoas relatam que mesmo com pedidos acima de $50, nunca foram taxadas. Eu só fui taxada uma única vez com essa capinha de iPhone, então, quem vai entender?

      Obs2: Mesmo chegando alguma taxa, você também pode fazer um pedido de avaliação, se vc achar que o valor do objeto não vale a taxa. Eu não fiz isso porque dava mais trabalho, por isso, acabei pagando e ficando com a capinha. Outra coisa: produtos eletrônicos e sapatos tem maior chance de taxas.

      2 – Os pacotes chegam no Brasil todos separados e vai depender mais uma vez dos Correios, ou seja, do processo de separação. Os meus nunca chegam todos juntos! Chegam 2 ou 3, depois os outros vão chegando semanalmente, alguns demoram 3 ou 4 meses e por aí vai.

      Infelizmente, comprar da China é bom por causa dos preços, mas não podemos saber quando e como os produtos vão chegar!

      Obs: Você também pode entrar em contato com o atendimento do Wish sempre que desejar e não esqueça de controlar as datas de chegadas ao Brasil, diretamente pelo app Wish em “Histórico de Pedidos”.

      Espero ter ajudado de alguma forma! Um super abraço!

  37. Oi Boa tarde Claudia! eu tenho grande interesse em comprar no wish, porem ando meio perdida em relação aos Tamanhos das joias principalmente de anéis e tem vezes que o tamanho é na verdade é a cor (kkkk) ou só tem por exemplo, 1; 2; 3. Eu percebi que o “tamanho” na verdade seria o tipo desejado, mas gostaria de saber então como pedir no meu tamanho.
    Me sinto bem perdida e com medo de comprar e vir muito grande (meus dedos são bem fininhos) se você poder me ajudar eu agradeceria, mas se não também agradeço pela atenção ^-^ <3

    1. Oi, Ana Carolina! Como vai? Obrigada por visitar e comentar aqui no blog! Seja sempre bem-vinda!

      Olha… eu nunca comprei anel da China porque sou alérgica a certos materiais, então, prefiro comprar em lojas que tenho certeza de qual material usam.

      Mas fiz uma busca rápida pela net e encontrei esse link aqui com dicas de como comprar anel no Aliexpress, que são praticamente os mesmos vendedores que também vendem no Wish:

      http://www.blogcarmelitas.com/2014/09/dica-aliexpress-como-saber-medida-do.html

      Espero ter ajudado! E boas compras! Depois, se lembrar, volta aqui para nos contar se deu certo, ok? Abração

      1. Oiie,Obrigada Claudia
        então acabei por comprar no Aliexpress, pq realmente no Wish quando se trata de tamanho é complicado. Agradeço mesmo assim pela atenção *-*

        1. Oi, Ana Carolina!

          Sem problemas! Eu também compro no Aliexpress porque nem tudo tem no Wish e acho, particularmente, que os pedidos do Aliexpress chegam mais rápido.

          Só aproveito mesmo para comprar no Wish quando vejo que o preço está bem mais baixo em relação ao Aliexpress.

          Obrigada por voltar e deixar o seu relato! Seja sempre bem-vinda! Abração!

  38. Boa noite, parabéns pelo blog, me ajudou muito. Mas restou uma duvida; não baixei o app, fiz apenas uma compra pelo PC, pelo app terei mais descontos? Desde já agradeço

    1. Oi, Fabricio! Obrigada por visitar e comentar aqui no blog! Seja bem-vindo!

      Quanto aos descontos, não vejo diferença nenhuma, pois eles avisam nas notificações tanto pelo site como pelo app.

      Eu só acho mais fácil de receber os avisos pelo app, pois quando habilitamos a notificação, se você tiver colocado algum produto como “desejado”, assim que entramos online no celular somos avisados.

      Porém, esses avisos também são enviados por e-mail, então, seria só uma questão de gosto mesmo! Pelo app tem também a facilidade de poder comprar de qualquer lugar, por exemplo.

      Espero ter ajudado! Eu q agradeço pelo seu comentário!

      1. Então Claudia, mais uma vez a parabenizo pela generosidade em compartilhar conhecimento. Fiz dois testes, modestos e super suspeitos, pois não há preço no produto, pagando somente o frete que não cobre o valor do mesmo. Minha intenção é comprar um tablet de 9p, mas vou esperar (ou tentar me segurar) para ver o que acontece primeiro para não me decepcionar, até por que $$$ anda curto para jogar fora. Sem falar no receio em ter o tal tablet taxado… fiz dois prints para que todos possam compreender melhor o que houve. Desde já obrigado https://uploads.disquscdn.com/images/8fcff195825f1588ed77629bbef75767ebc43bb8a5fe8d38c0244fffb737bdc9.jpg https://uploads.disquscdn.com/images/00c2b6f4ba9805b2ce42d2a432e9079cec3b467156e6f4155f0058160ddd6b1e.jpg

        1. Nossa, muito barato mesmo! A gente nem consegue entender como eles conseguem vender tão barato assim lá China!

          Também com os salários que eles pagam por lá! Praticamente… escravidão!

          Vamos aguardar para ver se os produtos vão chegar corretamente! Depois, se lembrar, volta aqui para nos contar como foi, se os produtos chegaram mesmo!

          Vamos aguardar!

          1. Com certeza lembrarei sim, tudo que acontecer eu conto e vou continuar a acompanhar seus posts, são super legais. abs

  39. Oi, tudo bemm?
    Comprei na Wish um relógio só que não chegou na data prevista, então pedi meu reembolso e já fui reembolsada. Gostaria de saber qual foi a empresa que entregou suas pequenas encomendas, se foi mesmo os correios ou se foi outra empresa?

    1. Oi, Maria Luiza! Como vai? Obrigada pelo comentário! Seja bem-vinda!

      Geralmente, os pedidos que chegam da China são todos entregues pelos Correios, pelo menos comigo sempre foi assim.

      Eu vi outro dia no Wish, um produto que dizia que tinha uma opção de frete especial, mas como não encomendei o produto, não sei dizer se é algum tipo de transporte diferente dos Correios. Vou até pesquisar sobre isso!

      Agora, aqui em casa, os carteiros jogam os produtos na varanda ou no quintal porque não precisa assinar. Então, se for alguma coisa frágil, é até um pouco arriscado encomendar!

      Abração!

  40. bom dia fiz 6 compras no wish no mês novembro e de dezembro de 2017era para chegar até dia 1 de janeiro e 6 e de janeiro mais ainda não chegou e eles pediu para mandar foto do meu rg e do estrato já mandei mais ainda sem resposta e pratica normal mandar foto do rg estranho pois mesmo assim mandei mais nada de produto

    1. Olá! Como vai?

      Nossa… essas datas de chegada estão muito próximas, foi no App Wish mesmo que vc comprou?

      Quanto ao tempo de espera… é assim mesmo ou até bem mais!

      Estou com um produto que foi pedido em agosto de 2017 e até hoje não chegou. E pior que esse nem pedi o reembolso!

      Porém, já teve pedido que tive que esperar 7 meses para chegar! Infelizmente, o sistema de postagem do Wish ou a maioria dos vendedores, usam o China Post comum, ou seja, é como se fosse uma carta registrada aqui do Brasil.

      E acho que os carteiros nem gostam de entregar esse tipo de encomenda porque aqui em casa eles jogam no quintal ou na varanda, mesmo quando está chovendo!

      Infelizmente, comprar da China no varejo é assim! Dependemos tanto da agilidade do transporte na China como dos Correios daqui, que geralmente, não se preocupam muito com esse tipo de pedido.

        1. Oi, Wiliana! Como vai? Obrigada por visitar e comentar aqui no blog! Seja sempre bem-vinda!

          É preciso entender que são bijuterias, que nesse caso estão dizendo que seria folheada 18k. Mas é preciso também saber que cada “Loja” ou cada “Vendedor” pode oferecer um produto de qualidade ou não. O Wish é somente uma espécie de intermediador entre os vendedores e os compradores.

          Porém, você observou se possui um selo azul de qualidade do Wish? Esse selo é importante porque são produtos que já foram verificados pela equipe do Wish.

          Outra dica: veja se as avaliações de outros clientes estão entre 4 e 5 estrelas.

          Espero ter ajudado de alguma forma! Um super abraço!

      1. Boa tarde moça mais quando fiz a primeira comprar em setembro demorou 30 dias e chegou no prazo agora que resolvi comprar muitas coisas ainda não recebi

        Em 19 de jan de 2018 15:56, “Danjuan Perle” escreveu:

        1. Você já tentou entrar em contato com o atendimento deles? Geralmente, nesses casos, eles sempre oferecem o reembolso.

          Mas é preciso observar sempre a data limite para reembolso, se eu não me engano, é até 30 dias após a data de previsão de chegada.

          E mesmo sendo reembolsado, alguns produtos acabam chegando.

          Ano passado, eu pedi reembolso de dois produtos que acabaram chegando no início de dezembro. Eu até acho chato e fico me sentindo mal por isso, mas essa é uma garantia dada pelo Wish para nós compradores.

          Entre em contato com eles o quanto antes puder!

          Pelo aplicativo: “Histórico de Pedidos” > “Contatar Equipe de Atendimento”, em seguida escolha uma opção da lista e envie sua mensagem em português mesmo, não é preciso traduzir para o inglês.

          Se lembrar e puder, volte para nos contar como foi, ok? Isso ajuda aos outros leitores também!

          Tenha um ótimo final de semana!

      2. Aliás referente a mandar foto do rg é extratos do cartão ref a compra é vc não respondeu se é prática normal no Wish

        Em 19 de jan de 2018 15:57, “Danjuan Perle” escreveu:

  41. Boa noite! Parabéns pelo blog ..
    Eu fiz uma compra por engano, no aplicativo da wish aparece cancelado reembolsado.
    Fiz o pagamento por cartão de crédito através do PayPal, descontou o valor na hora, minha dúvida e se preciso ligar na central do cartão pra cancelar a compra ou no PayPal, e se você sabe se demora pra esse limite voltar.

    1. Oi, Tábita! Como vai? Seja muito bem-vinda!

      Olha… Se vc já pediu o reembolso pelo Wish e os atendentes confirmaram, geralmente, demora em torno de 2 a 5 dias para que o dinheiro volte para a sua conta Paypal.

      Porém, o dinheiro não volta para o cartão, fica apenas como saldo no Paypal, que vc pode usar para compras ou pedir a retirada para sua conta do Banco.

      Todas as vezes em que precisei pedir reembolso no Wish, o valor voltou certinho para o Paypal! Por isso, que gostei muito de comprar no Wish!

      Depois, se lembrar, volte para contar se deu tudo certinho, ok?

      Um super abraço!

      1. Bom dia! Ainda não obtive nenhuma resposta dos atendentes da wish por isso a dúvida …
        Entrei em contato no cartão agora de manhã e me informaram que posso pedir um estorno no PayPal . Vamos aguardar, assim que resolver volto pra informar .. Obrigada pela ajuda.

        1. Geralmente, o atendimento do Wish demora uns 2 dias para responder.

          Vc também pode pedir pelo Paypal, essa é uma das vantagens que temos em usar o Paypal!

          Eu nunca fiz dessa forma, sempre aguardo a devolução pelo Wish porque acho que não demoram tanto, mas se vc achar que está demorando para resolver pelo Wish…

          Quanto à fatura, pode ser que se vc pedir diretamente ao Paypal, eles façam a devolução ao seu Cartão, mas o ideal é entrar em contato com eles… tem um telefone que quando ligo, eles resolvem rapidinho: SAC: 0800 047 4482 (Paypal)

          Acredito que vai conseguir resolver sim, sem problemas, se Deus quiser! rsrs

  42. Oi Cláudia, tudo bem?
    Comprei muitos produtos ” Gratuitos”, pagando apenas pelo frete. Realmente foram muitos e as datas um pouco próximas… será que pode haver alguma complicação?

    Alguns produtos também foram bem baratos.

    1. Oi, Fabiana! Como vai? Obrigada por visitar e comentar aqui no blog!

      Essa “complicação” seria a questão de ser taxada ou em relação a não receber os produtos?

      Se for por ser taxada ou não, como vc mesma disse que são produtos baratos, acredito que não haverá problemas, mas tudo vai depender da alfândega. Eu mesma conto no texto que já fui taxada numa capinha espelhada para iPhone com valor declarado de $7! Quem entende?

      Quanto a receber, como vc comprou muitos produtos, acredito que vai ficar recebendo por muito tempo. Alguns podem chegar mais rápido, outros podem demorar meses… eu mesma estou esperando 1 produto que comprei em 15 de julho de 2017 com chegada prevista até 17 de setembro de 2017 e o pior que nem pedi o reembolso!

      Comprar no Wish é bom, os produtos são baratinhos, mas infelizmente, essas coisas podem acontecer!

      Um super abraço e, se lembrar, volte para contar quais foram os resultados de suas compras, ok?!

    2. Olá Fabiana, estou no mesmo caso seu. Comprei muitos produtos individuais que somaram um total de 59 dólares. Estou orando para não ser taxado. Os meus produtos estão previstos para até 03 de abril e ficarei atento para solicitar o reembolso caso não cheguem na data. Por acaso você é de Montes Claros – MG?

  43. Amei seu blog, tirou muitas dúvidas! !!Gostaria de saber se você já comprou produtos grátis e se chegaram? E se for taxado tem como cancelas os produtos?

    1. Oi, Gessica! Obrigada! Eu que agradeço por sua visita e pelo seu comentário! Seja sempre muito bem-vinda aqui, viu?!

      Sim… eu acabei de fazer um pedido ontem de “Pague somente pelo frete” porque foi o primeiro produto que achei entre as promoções que realmente valia a pena! Mas como fiz ontem, ainda tenho que aguardar pelo menos 2 meses… aquela história do prazo, né?!

      Alguns produtos dessa promoção “gratuita” ou “Pague somente pelo frete” na maioria das vezes tem um valor de frete muito alto, que em comparação com outros “normais” acabam saindo mais caros. Por isso, sempre que comprar nessa promoção, faça as contas antes e compare os preços de outros vendedores, ok?!

      Infelizmente, se vc for taxada, os produtos ficam na Agência dos Correios e não será mais de responsabilidade do app Wish. Vc pode contestar os valores, preenchendo um formulário e as provas dos valores que pagou em dólar. Mas aí vc vai ter que resolver tudo junto aos Correios.

      Mas quando fui taxada numa simples capinha de celular, resolvi pagar a taxa porque o processo todo ia me dar mt trabalho, então resolvi pagar!

      Acho que respondi, mas se quiser perguntar algo mais, fique à vontade!

      Um grande abraço e boas compras! Se lembrar, volte depois para contar como foi a chegada do produto, ok?!

  44. Oi li seu post .entao sera que vou esperar muito tempo pelos produtos que comprei? Esta previsto pra 12/03. E estou esperando chegar pra ver se vale a pena comprar novamente. Ah voce sabe me dizer se vale a pena comprar celular nesse aplicativo;por ser produtos da china? Obrigada .seu post vai ajudar muito. Bjs.

    1. Oi, Mari! Como vai? Obrigada por visitar e comentar! Seja sempre bem-vinda aqui, viu?!

      Quanto ao tempo de espera, vai depender do vendedor que vc fez o pedido dentro do Wish e também da alfândega brasileira. Alguns produtos até chegam rápido no Brasil, mas infelizmente, ficam bastante tempo lá no Paraná aguardando a liberação.

      Outra coisa: você pode ver o andamento do pedido no “Histórico de Pedidos” e verificar se o produto já chegou no Aeroporto Afonso Pena, que seria um indicativo da chegada do produto ao Brasil e a partir daí, torcer para que os Correios trabalhem rapidamente!

      Se o produto demorar ou passar da data marcada, entre em contato o mais rápido possível com o atendimento do Wish também pelo “Histórico de Pedidos” para avisar do atraso ou solicitar o reembolso.

      Quanto a comprar celular da China, pessoalmente, eu não aconselharia porque além de não ter assistência técnica adequada ou garantia, ainda pode ocorrer o bloqueio do aparelho pela Anatel, veja maiores detalhes no link abaixo:

      https://g1.globo.com/economia/noticia/anatel-comeca-a-bloquear-celular-pirata-a-partir-de-maio-de-2018.ghtml

      Aí você perde o dinheiro e ainda terá que comprar um novo celular no Brasil certificado adequadamente pela Anatel.

      Espero ter ajudado de alguma forma! Qualquer coisa é só comentar novamente, ok?

      Um super beijo e volte sempre quando quiser!

  45. Não aprovo! Fiz uma compra de U$20 em agosto/2017, com prazo de entrega para 30 de novembro. Meu pedido não chegou. Resolvi esperar um pouco mais, pois disseram que pode ocorrer atrasos. No final de janeiro/2018, entrei em contato com a Central, e após 10 dias me responderam que meu pedido deveria dar extraviado, porém, como passou mais de 30 dias do prazo de entrega, eu não poderia pedir reembolso. PERDI MEU DINHEIRO.

    1. Olá, José Roberto! Obrigada por compartilhar sua experiência aqui no blog!

      Realmente, essa nova política de reembolso do Wish está deixando a desejar! Eu até coloquei isso no meu texto alertando para a nova política de reembolso que tinha mudado (está na “atualização importante” do post do dia 17/03/2017).

      Estou atualmente com o mesmo problema, ainda aguardando a chegada de um produto desde de agosto também, mas ainda acredito que vai chegar porque soube através de uma plataforma de redirecionamento de encomendas que atua nos EUA, que os pedidos para o Brasil estavam sofrendo com atrasos devido à grande quantidade de pedidos que ainda aguardam liberação na alfândega desde a Black Friday e Natal.

      E ano passado tive o mesmo problema nessa mesma época, esperei 6 meses por um pedido! (Também conto isso no meu texto na atualização de 21/04/2017)

      Agora, outra coisa, às vezes os atendentes do Wish falam que extraviou porque eles não possuem a atualização do trânsito do produto, isso também já aconteceu comigo! Só que depois, o produto acaba chegando.

      Outra coisa, se comprou através do Paypal (que na minha opinião é a forma mais segura e confiável de comprar em sites internacionais), você pode entrar em contato com eles através do 0800-047-4482 e perguntar se ainda daria tempo para pedir o reembolso. Nesse caso, você explicaria o ocorrido e até poderia fazer uma reclamação quanto ao tempo curto da política de reembolso.

      O último pedido que não solicitei o reembolso, foi porque eles já tinham feito reembolsos seguidos na minha conta de pedidos que acabaram chegando e por isso resolvi esperar um pouco mais, mas eu sabia do risco.

      Eu sempre alerto aos leitores aqui do blog para que não esperem, peçam logo o reembolso porque é um direito nosso. Agora, a nossa alfândega também deixa muito a desejar.

      Vamos torcer para que o seu produto chegue logo!

  46. Olá boa noite! Gostaria de tirar uma dúvida. Comprei um produto no wish no valor de 17 reais mais o valor de frete de 6 no total era pra ser pago 23 reais mas quando imprimir o boleto pra pagar vieram várias taxas totalizando o valor do produto em 56,94$, poderia me dizer porque acontece essas taxações e porque elas não são especificadas já na mercadoria assim como o valor do frete?

    1. Oi, Graciele! Como vai? Obrigada por comentar aqui no blog!

      Olha… realmente esses valores estão estranhos! Se fosse ao contrário, digo o valor mais baixo em dólar e o valor maior em real, mas você relatou ao contrário, o seu boleto ficou em $56,94 dólares?

      Geralmente, os valores mais baixos são em dólar e depois com a conversão para Real ficam mais altos devido à cotação do dólar. Verifique isso com o atendimento do Wish antes de pagar, ok?

      Tenho um outro texto aqui no blog e lá tem um vídeo do Ebanx explicando sobre o boleto para pagamento no Wish, se quiser conferir, o link é esse aqui:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/01/como-comprar-no-wish-com-boleto-bancario.html

      Eu só compro no Wish através do Paypal porque acho mais seguro e mais rápido, mas fiz esse post para tirar algumas dúvidas de pessoas que preferem a opção de boleto.

      Depois, se lembrar, volte para contar como eles resolveram isso para você, ok? Abração!

    1. Olá, Maicon! Como vai? Obrigada por comentar aqui no blog!

      Olha… eu não compro nada eletrônico no Wish porque questão de gosto mesmo, prefiro comprar aqui no Brasil com nota fiscal e garantia, pois os produtos fabricados na China por fabricantes de produtos similares não possuem assistência técnica aqui no Brasil.

      Agora, qual o preço você pagou por esse suposto PS4 no Wish? Estou perguntando porque dei uma olhada rápida lá agora e só achei uma espécie de “case” para PS4 com os controles.

      Não achei nenhum anúncio que vendesse o aparelho PS4 da Sony, o ideal e em caso de dúvida, é traduzir tanto o título como a descrição do produto, pois não podemos confiar nas imagens.

      Verifique certinho em seu “Histórico de Pedidos” e traduza a descrição do produto que comprou ou entre em contato também com atendimento do Wish para confirmar isso, ok?

  47. Oi Cláudia, tenho uma dúvida, comprei na wish, e não consigo visualizar os preços do produto e frete, como faço pra visualizar?

    1. Oi, Eliete! Como vai? Obrigada por visitar e comentar aqui no blog!

      Todos os pedidos ficam separados e cadastrados em seu “Histórico de Pedidos” (Vá em “Exibir Mais” > Históricos de Pedidos no app Wish) com os devidos valores e datas de previsão de chegada, quando já confirmados.

      Agora, se você ainda não confirmou a compra, provalmente o produto está em seu carrinho de compras, basta clicar nele que abrirá uma nova tela com todos os valores.

      Não sei se entendi sua pergunta corretamente e respondi adequadamente, mas qualquer coisa, volte para dizer, ok? Abração!

  48. Oi gostaria de saber se eu comprar 4 item do mesmo vendedor e do mesmo anúncio vai vir os 4 em uma só encomenda ? Ou vai vir um em cada pacote separado?

    1. Olá, Maiko! Obrigada por visitar e comentar aqui no blog!

      Eu sempre recebi produtos separados, mas vai depender mesmo do vendedor!

      Você sabe se eles cobraram o frete separadamente? Porque se isso aconteceu, há uma grande probabilidade dos produtos chegarem separados.

  49. Olá bom dia,fiz minha primeira compra pelo o aplicativo,pedi um celular da Samsung s8 plus lá está escrito gratuito vou pagar só o valor do frete de 7,00 reais, será que realmente esse produto chega com esse valor? Ou vou ter que pagar algo mais por esse produto?

    1. Oi, Nagilla! Como vai? Obrigada pela visita e pelo comentário! Seja sempre bem-vinda!

      Você tem como fazer um print do produto que comprou? Estou realmente achando muito estranho um aparelho custar somente isso. Vc tem certeza de que não comprou somente um case ou algum outro acessório para Samsung S8?

      Para comprar no Wish, é preciso examinar corretamente o que está escrito no anúncio e não somente se basear pelas imagens, particularmente, acho muito estranho esse valor tão baixo para um smartphone.

      Espero o seu retorno, ok?! Abração!

  50. Olá amei seu texto. Gostaria de saber mais dessa taxa adicional que pode ser cobrada pelos correios. Que taxa é essa? Como eu ficarei sabendo? O agente do correio me cobrará na hora na entrega? As chances são grandes disso acontecer? E se acontecer, eu posso optar por não pagar e não pegar o produto? Desde já obrigada!!!

    1. Oi, Francielle! Como vai? Obrigada pela visita e pelo comentário! Seja sempre bem-vinda aqui, viu?!

      Não precisa se preocupar quanto a isso, pois se você for taxada pelos Correios da alfândega, receberá um aviso na caixinha dos Correios com o valor e o endereço da agência que deverá buscar os seus pedidos.

      Geralmente, os pedidos com mais chances de receberam taxas alfandegárias são eletrônicos, sapatos, entre outros que excederem o valor de $50 (dólares).

      Mas isso vai depender de quem examinar os produtos, pois eu já fui taxada num simples case de silicone espelhado para iPhone que até hoje não entendi o motivo. Porém, resolvi pagar para não ter que entrar com um pedido de revisão que daria um trabalhão para fazer!

      Um outro leitor aqui do blog, deu uma dica de que o aplicativo dos Correios tem agora a opção de fazer o pagamento da taxa por cartão de crédito, mas ainda não testei, ok?!

      Quanto a não pegar o produto para não pagar a taxa, seria bom vc perguntar aos Correios se isso poderia trazer algum problema para vc, ok?!

      Um super abraço e espero que não seja taxada!

    1. Olá, Carlos Eduardo! Como vai? Agradeço por comentar aqui no blog!

      Se o valor excede $50 (dólares), há probabilidade de ser taxado sim, mas tudo vai depender de quem irá avaliar o seu produto lá nos Correios da alfândega.

      Eu mesma fui taxada em mais de trinta reais num simples case espelhado para iPhone de $7, até hoje não entendi isso!

      Porém, se vc for taxado, terá a possibilidade de recorrer ou até pagar a taxa por cartão de crédito pelo aplicativo dos Correios, como informou um outro leitor aqui do blog. (Ainda não testei isso!)

      A taxa da alfândega é de 50% sobre o valor do produto.

      Se lembrar, quando chegar o produto, por favor, nos informe se foi realmente taxado, ok?!

    1. Oi, Dayanne! Como vai? Obrigada por visitar e comentar! Seja sempre bem-vinda!

      Olha… esse “gratuito” não é bem gratuito, ou seja, são promoções que alguns vendedores dentro do Wish disponibilizam para os consumidores. Porém, quando vc entra nesses anúncios “Pague somente o frete” “Produto Gratuito”, você vai perceber que só o frete já cobre o valor do produto + o frete com outros vendedores.

      Então, é sempre bom antes de sair comprando nessa modalidade, abrir os anúncios e clicar em comprar para ver o valor do frete, se não compensar, comprar de anúncios que possuam o valor do produto, que geralmente, compensa bem mais.

      Até hoje, em todas as ofertas que eu vi, somente uma compensava o “Pague somente pelo frete”, aí nessa promoção eu comprei!

      Não sei se expliquei direito, mas qualquer coisa pode perguntar de novo, ok?! Abração!

  51. Olá, adorei seu blog, muito explicativo.
    Eu comprei 6 relógios no Wish, ainda não chegaram mas estão dentro do prazo, gostaria de saber a sua opinião, caso esses relógios cheguem eu vou comprar mais pra revender-los, você acha confiável se eu comprar uns 20 de uma só vez, ou isso aumentaria as chances de ser taxado? O que devo fazer nesse caso que preciso de fazer uma compra grande com bastantes itens ?!
    Muitíssimo obrigado.

    1. Oi, Michel! Como vai? Obrigada pela visita e pelo comentário!

      Quanto ao prazo de chegada, fique bem atento porque a política de reembolso do Wish é de até 30 dias após a data de previsão de chegada. Se não chegar dentro desse prazo, entre o mais rápido possível com o atendimento deles para pedir o reembolso e evitar ultrapassar o prazo, ok?

      Quanto a ser taxado, o problema é que não temos como prever. Se os produtos chegarem todos no mesmo mês, a probabilidade aumenta bastante sim.

      Agora, já que está comprando para revender, você já deve incluir no preço final dos relógios a possibilidade de taxa para não ficar com prejuízo caso algum cliente seu faça uma encomenda.

      Veja o diz o boletim informativo dos Correios sobre importação: “Importação com *valor aduaneiro até US$ 50,00, sendo o remetente e destinatário pessoa física, desde que não haja qualquer indício que caracterize prática de comércio.”

      Veja o restante do documento em PDF no link abaixo para entender melhor sobre as taxas de importação:

      http://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/pdf/importa-facil/limites-de-importacao

      Agora, quando o seu negócio crescer, o ideal seria buscar fornecedores diretos, que você pode encontrar no Alibaba ou também no Aliexpress com preços até melhores, mas tudo dentro da legalidade para não correr o risco de ficar com os produtos retidos na alfândega, ok? Você pode encontrar ajuda sobre isso no Sebrae.

      Espero de alguma forma ter ajudado! Desejo muito sucesso e prosperidade para o seu negócio!

  52. Tive uma pessima experiencia com o site wish alem de nao receber os produtos,nao esto podendo soliciar o reembolso dos outros que estao para expirar o prazo para solicitar o reembolso,pois foi apagado todo o meu historico ,fizeram por sacanagem,para que eu nao pudesse solicitar o reembolso,e tem mais ,o codigo de rastreio nao e atualizado nao aconselho ninguem comprar nesse site se nao quizer ser lesado

    1. Oi, Marta! Como vai? Agradeço por compartilhar sua experiência conosco aqui no blog! Seja sempre bem-vinda!

      Estranho, né? Pode ter sido algum bug na versão do aplicativo! O seu sistema é Android ou iOS? Pelo menos comigo aqui, isso nunca aconteceu. Tenho o histórico desde que comecei a comprar no Wish, o meu sistema é iOS.

      Você não guardou os e-mails recebidos do Wish? Quando o seu pedido é confirmado e o produto enviado, eles enviam e-mails de confirmação, eu guardo todos!

      Porque esses e-mails também são úteis quando precisamos pedir revisão da taxa alfandegária, ou seja, é uma prova do valor do produto.

      Você comprou pelo Paypal? Porque as compras pelo Paypal são mais seguras pois também temos o histórico do Paypal para provar a compra ou entrar com pedido de reembolso.

      Depois se puder, volte com as respostas! Abração!

  53. Oi Claudia, td bem? Sou nova na importação…rs… vamos lá… comprei algumas coisas no Wish, de diferentes lojas, para todos eles aparece a mesma data prevista de chegada no histórico de pedidos, porém, se entrar na descrição do produto a data é outra… vc segue qual data? Você disse que compra pelo paypal, no Wish comprei por boleto, mas fiz 2 compras no Strawberrynet pelo paypal, mas no lançamento da fatura veio um valor maior que o do pedido… isso acontece com vc quando compra pelo paypal, seria um perventual deles ou por causa da variação do cambio? Obrigada!

    1. Oi, Flávia! Como vai? Obrigada por visitar e compartilhar aqui no blog! Seja bem-vinda!

      Bom… vamos lá! Eu sigo a data de previsão de chegada no histórico do Wish porque é a data já com o cálculo do dia que o produto foi enviado para o nosso endereço.

      Os preços no Strawberrynet estavam em Real ou USD? Se estavam em Real, o valor final no Paypal será sempre em USD, então sofrerá com a variação cambial.

      Eu prefiro deixar sempre os valores em USD quando compro pelo Paypal, facilita bastante e evita surpresas no câmbio.

      Outra coisa: Vc comprou com saldo do Paypal ou Cartão de Crédito? Se foi cartão, terá além da taxa de câmbio, o IOF que aumenta ainda mais o valor da compra.

      Geralmente, as taxas do Paypal são cobradas do comerciante e não da gente. Porém, as taxas do cartão de crédito somos nós que pagamos!

      Toda compra internacional que fazemos, sofremos com as taxas! Por isso, é sempre bom antes de comprar em sites internacionais, pesquisar no Mercado Livre para encontrar algum vendedor que venda o mesmo produto em Real.

      Porque, geralmente, as lojas brasileiras que importam da China, possuem preços melhores no momento da importação porque fazem em grande quantidade. Eu mesma já encontrei produtos que vendem no Aliexpress, Wish e outros, com bons preços no Mercado Livre. E também com isso, evitamos a incerteza de chegada do produto ou aquela espera toda.

      Espero ter respondido tudo, mas se ficou alguma outra dúvida é só falar, ok?! Abração!

    1. Olá, Zane! Como vai? Agradeço por compartilhar aqui conosco!

      Olha… a forma mais fácil de entrar em contato com eles, é através do seu “Histórico de Pedidos” > “Contatar equipe de atendimento” (botão azul).

      Essa opções estão disponíveis tanto pelo App como pelo site, ok? Vi que eles respondem a todos também pelo Reclame Aqui, mas sempre uso o botão azul do aplicativo e eles respondem em 2 ou 3 dias. Abração!

  54. Nossa! Tô com encomendas sem receber desde novembro… Frustrante isso… É a primeira vez que compro… Porém sempre q chega o prazo eu entro em contato e recebo o reembolso, porém eu queria era o produto, né? Imagino q n seja só culpa deles, sabemos como funciona nossos correios. Já fiz mtas compras no Aliexpress e nunca tive problema, chegava sempre dentro do prazo, porém até 2 encomendas que fiz lá recentemente até agora não recebi.

    1. Oi, Mile! Como vai? Desde já agradeço por sua visita e participação aqui nesse tópico! Seja sempre bem-vinda!

      Sei o que é isso, é bem frustrante mesmo! Comigo já aconteceu de pedir o mesmo produto 3 vezes e só na 3ª que recebi! Tem vários fatores, mas acho que alguns vendedores dentro do Wish fazem aquelas promoções com produtos muito baratos e acabam não entregando para todos. Penso que seja isso também!

      Eu adotei uma outra estratégia recentemente: não compro mais aquelas promoções muito baratas, compro sempre de um vendedor com preço intermediário, parece que assim as chances de receber o produto tem aumentado. Mas isso foi só uma experiência que fiz, ok?! Não sei até onde vai dar certo, ok?!

      E também concordo com você, no Aliexpress isso nunca aconteceu, acredito que seja por ser uma plataforma já consolidada no mercado internacional e penso que eles devem punir de forma acentuada os vendedores que não entregam os pedidos, isso é só uma suposição!

      Nessa época de final de ano os atrasos pioram sim! No ano passado aconteceu isso comigo, só comecei a receber produtos encomendados em novembro em abril!

      Acho que o que nos resta é paciência mesmo! Comprar da China é bom e os produtos são baratinhos, mas acabamos pagando esse preço da espera!

      Vamos torcer para que nossos produtos cheguem logo e os Correios entreguem! Abração!

  55. Alguem sabe me dizer que empresa faz as entregas dos pedidos do WISH??
    è os Correios? ou Sedex ou é por transportadora?

    tenho medo do meu produto chegar e eu nao estar em casa e eles fazerem o retorno do meu produto.

    1. Oi, Guadalupe! Como vai? Obrigada por deixar o seu comentário aqui no blog!

      As encomendas do Wish chegam pelo ChinaPost que é tipo de correspondência registrada do Brasil só que sem pedido de assinatura e são entregues somente pelos Correios.

      Eles não pedem para assinar, mas tem um probleminha: se o produto não entrar em sua caixinha dos Correios, eles podem não entregar ou deixar em varandas ou quintal, isso acontece direto aqui em casa!

      Se a encomenda for grande, você pode tentar deixar em sua caixinha um aviso para o carteiro entregar para alguém de sua confiança, talvez possa funcionar! Abração!

  56. Eu comprei um celular na wish e a data de entrega é até dia 1 de abril de 2018, só q n tenho nenhuma informação de onde está minha encomenda pq quando uso o código de rastreamento n funciona, já reclamei e falaram q se n chegar até a data prevista posso pedir reembolso, mas eu estou com uma dúvida, caso passe do prazo e eu peça reembolso e o celular chegue eu vou poder ficar com o celular mesmo eles tendo devolvendo meu dinheiro? pq já ouvi falar q é assim q as coisas funcionam caso n chegue no prazo.

    1. Olá, Leonardo! Como vai? Obrigada por visitar e deixar seu comentário aqui no blog!

      Sim, você pode pedir o reembolso até 30 dias após a data prevista, mas é melhor pedir logo após essa data para não perder o prazo de reembolso. A política de reembolso do Wish é somente até 30 dias após a data prevista e, infelizmente, estamos com sérios problemas com os Correios. Vc já viu o novo post que escrevi sobre um alerta que faço em comprar no Wish em 2018?

      É melhor você ler e para conferir a reportagem que saiu falando sobre a possibilidade de mudança dos Correios em relação aos produtos que chegam da China, o link do novo post é esse aqui:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html (Cautela ao Comprar no Wish em 2018)

      Realmente, os produtos mesmo reembolsados podem chegar sim e nós podemos ficar com os produtos. Eu sei que é um pouco chato isso, mas quando tentei devolver o dinheiro do reembolso, eles não aceitaram e mandaram que eu ficasse com os produtos.

      Não deixe de ler esse post de alerta que fiz aqui no blog, que é de suma importância para todos nós que compramos no Wish ou em outros sites que vendem produtos chineses!

  57. Olá, muito bom ler os relatos das experiências de compras na Wish. Porém a minha situação é a seguinte:
    Efetuei a primeira compra e foi excelente a entrega e a qualidade do produto. Fiquei empolgadíssima, então resolvi comprar mais. No entanto desde setembro estou comprando e recomprando por meio dos reembolsos, mas para minha surpresa até hoje nada de recebimento das encomendas. Já são 3 remessas de compras com datas e meses diferenciados e até agora nada… Estou muito frustrada, pois gostaria de te los em mãos, só me resta solicitar o reembolso de todos os valores gastos. Vc tem ideia do que pode ter acontecido, pois são muitas entregas que pelo rastreamento ficava só na China. Fico sem entender até hoje…

    1. Olá, Mari! Como vai? Obrigada por visitar e deixar o seu comentário aqui no blog!

      Olha… vou sugerir que você leia o novo post que fiz aqui no blog para entender melhor o que tem acontecido com os produtos da China em relação aos Correios, o link do post novo é esse aqui:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

      Infelizmente, parece que os Correios estão cheios de produtos que chegaram da China em seus depósitos. Já até pausei minhas compras tanto no Wish como no Aliexpress para aguardar o novo posicionamento dos Correios!

      Por favor, não deixe de ler o artigo novo do link que te enviei acima, ok?! Abração

  58. Olá, bela explicação, mas ainda tenho algumas dúvidas em relação ao wish, resolvi testar e comprei de graça uma placa de vídeo que pelas especificações ela é poderosa, pagando apenas o frete que saiu por 7 Reais, a dúvida é, como eles lucram com isso? E será que eles mandarão o mesmo produto? E será que irá ser taxado? E se for será muito caro?

    1. Olá, Filippe! Obrigada por visitar e deixar seu comentário aqui no blog!

      Olha… eu não confio muito mais nesses produtos muito baratos. Eu notei que sempre que encomendava produtos em promoções muito baratas, o produto não chegava e tinha que pedir reembolso. Fique bem atento à data prevista de chegada e se ultrapassar, peça logo o seu reembolso, viu?!

      Isso não quer dizer que o Wish não seja confiável, mas acredito que esse tipo de coisa parta de alguns vendedores desonestos dentro da plataforma, pois o Wish funciona como o Mercado Livre com vários vendedores dentro do mesma site.

      Não sei se jé leu o novo post que fiz aqui no blog sobre ter cautela ao encomendar produtos do Wish enviados pelo China Post, mas se não leu, segue o link abaixo:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

      Infelizmente, os últimos produtinhos que encomendei não chegaram e acredito ser devido ao problema dos Correios com o China Post, vale a pena ler o artigo no link acima para entender melhor, ok?!

  59. Wish é aquela completa enrolação, é vc comprar e esquecer pq demora D+, tanto que já é algo bem notável comparado a outros sites como Ali, Gearbest entre outros. Sei que essa questão é bem relativa de uns produtos chegarem em tempo recorde e outras demorar meses e meses, mas na Wish essa relação é gritante … Eu ainda comprar nessa loja, nunca mais.

  60. tenho 11 encomendas e nenhuma chega!!!
    Fui pedir o reembolso e me disseram que ja tinha expirado o tempo para pedir!!!!
    fazer o que neh??? Perdi!!!!!
    Pra mim é uma fraude… eu posso pedir e pagar o tempo que for mas se passo 5 dias do tal dia que eles impoem em perco o meu dinheiro!!!
    ja desinstalei essa porcaria!!!!!!!!!!!!

    1. Oi, Danielle! Como vai? Obrigada por visitar e deixar a sua opinião aqui no blog!

      Infelizmente, o Wish peca muito nessa questão da data do reembolso, mas nós consumidores devemos pedir mesmo porque esse é um direito nosso. Não sei se viu no final do artigo que acabou de ler, eu coloquei um “Alerta” em amarelo com o novo post que escrevi aqui no blog:

      “Alerta ao Comprar no Wish em 2018” – O link é esse aqui:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

      Os vendedores do Wish enviam através do China Post, procedimento que já está sendo questionado pelos Correios e explico tudo nesse link acima.

      Eu também já pausei minhas compras no Wish devido às possíveis mudanças que estão vindo por aí e por isso escrevi esse novo post alertando aos leitores aqui do blog.

      Seja sempre bem-vinda e obrigada por deixar a sua experiência aqui! Abração!

  61. Fala galera,faz 2 dias que comprei 1 Relogio por $1.00 dolar paguei pelo paypal depois comprei 2 not book por $4.00 dolares parece até piada.mas ja comprei. Sabendo que as chances de não chegar é GRANDE kkkkkk

    1. Oi, Marcelo! Só hoje vi seu comentário!

      Olha… realmente esses valores estão muito baixos! Vc tem certeza que era notebook mesmo ou apenas capa ou case?

    1. Oi, Paolla! Como vai? Obrigada por comentar!

      Eu também acho que é somente a capa, pelo menos até hoje nunca vi Notebook no Wish por esse preço. O problema é que eles deixam a descrição dos produtos em inglês e as pessoas não traduzem antes de comprar.

    1. Oi, Rebeca! Como vai?

      Para comprar no Wish diretamente com o seu cartão de crédito, basta adicionar o produto desejado ao seu carrinho de compra e depois de configurar o endereço, logo abaixo você verá “Pagamento” na frente terá uma seta como essa > você clica que abrirá uma outra aba para vc inserir os dados do seu cartão de crédito.

      Agora, se vc optar pelo Paypal (que eu acho mais seguro), você precisará abrir uma conta no Paypal primeiro para inserir o seu cartão e depois vc pode passar a comprar no Wish somente pelo Paypal sem a necessidade de inserir os dados do cartão novamente dentro do Wish.

      Eu já fiz aqui no blog um post explicando como abrir uma conta no Paypal passo a passo, veja no link abaixo:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/02/como-criar-conta-no-paypal-passo-passo.html

      Só tenha cuidado ao comprar muitos produtos baratinhos no Wish por causa do problema que estamos enfrentando com os Correios aqui no Brasil, ok? Pedidos mais caros chegam por encomenda Express, mas o vendedor dentro Wish deve especificar isso na descrição do produto.

      Para ver a reportagem sobre os problemas dos Correios em relação aos produtos da China, veja nesse post também aqui do blog:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

      Espero ter ajudado! Abração!

  62. Tenho feito compras pelo wish, meio demorada a entrega, porém eu pago com Klarma, ou seja, so devo pagar o boleto apos o recebimento, entao me mantenho mais tranquila. O primeiro pedido, eles simplesmente alteraram a data prevista, achei isso um absurdo, pois quando vc compra vc ja tem a expectativa de entrega. Anyway, chegou com 3 dias de atraso. Fiz mais compras e estou aguardando. Agora apareceram promocoes do tipo, gratuito, pague apenas o frete, ai fui colocando no carrinho, na hora de fechar, estavam cobrando o preco do produto. Fiz ate print de tela para enviar a eles. Pelo menos eles sao super rapidos em relacao a suporte.

    1. Oi, Isabel! Obrigada pela visita e pelo comentário!

      Vc mora fora do Brasil? Porque a opção do Klarna (pagar quando receber) ainda não apareceu para mim!

      1. Oi Claudia, moro fora sim, na Finlandia. Não sabia que essa opcão era especifica para meu país, mas acho excelente. Fiz mais algumas comprinhas no wish, e desta vez me surpreendi com o tempo de entrega, comprei um macaquinho, previsto para chegar em junho, Chegou em 11 dias e meu boleto de pagamento do Klarma, esta previsto para pagar so em junho rsssss, que seria após a entrega prevista.

        1. Oi, Isabel! Obrigada por responder!

          Puxa… é realmente uma pena não ter essa opção aqui no Brasil! Infelizmente, precisamos ainda contar com a boa vontade dos Correios!

          Até as encomendas PAC dentro do território brasileiro que antes não demoravam tanto para chegar, levou quase 1 mês para chegar! Foi um pedido que fiz pelo Mercado Livre.

          Tomara que o Klarma venha aqui para o Brasil! Assim poderemos fazer nossos pedidos no Wish sem aquele medo do produto não chegar! Abração!

    1. Oi, Diego! Como vai? Obrigada pela visita e também pelo comentário!

      Segue o link da página da Receita Federal que explica todo o sistema de importação de produtos e a explicação da taxa de 60% cobrada sobre o valor dos produtos, vale a pena ler para entender melhor todo esse processo:

      http://www.fazenda.gov.br/noticias/2017/agosto/entenda-como-e-o-processo-de-liberacao-de-mercadorias-pela-receita-para-produtos-comprados-no-exterior

      Obs: Se por acaso algum produto encomendado do Wish seja “taxado”, você receberá o aviso dos Correios com o valor e o local para buscar.

  63. Fiz minha primeira compra, paguei com boleto, agora é só aguardar. Parabéns Claudia pela clareza e detalhes de suas experiências comprando no Wish, essas informações são muito úteis. Comprei consciente que vai demorar um pouco para chegar.

    1. Olá, Clemir! Como vai? Eu que agradeço pela visita e por seu comentário incentivador!

      Só digo uma coisa: tomara que tenha sorte com o serviço dos Correios em sua região. Porque na minha região aqui do Estado do Rio de Janeiro, nem as encomendas via PAC e Sedex estão chegando no dia certo!

      Tenha atenção às datas previstas de entrega do Wish para não perder o reembolso caso seja necessário, ok? O Wish só reembolsa até 30 dias após a data prevista para chegada que fica em seu “Histórico de Pedidos” do app ou site Wish.

      Esse mês tive que pedir mais um reembolso de um produto encomendado por causa dos Correios que não estão entregando nada mais vindo da China pelo China Post ou por aqueles envelopes de transporte de lá, infelizmente.

      Seria ótimo se Wish tivesse o serviço de pagamento mediante entrega como relatou a leitora Isabel que faz suas compras no Wish pelo Klarna!

      Não quero de forma alguma te desanimar, ok? É somente para alertar quanto ao prazo de reembolso do Wish.

      Vamos torcer para que dê tudo certo com suas compras e que os Correios entreguem corretamente dentro do prazo!

      Agradeço mais uma vez por sua visita e pelo seu comentário!

      Deixo o link com o outro post aqui do Blog sobre o problema entre os Correios e os pedidos da China, se quiser conferir:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

  64. Oi, pessoal! Tudo bem com vocês?

    Quem quiser fazer o primeiro pagamento de boleto e ganhar R$10,00 do PicPay, basta se cadastrar no PicPay usando o meu código de convite abaixo:

    Crie sua conta PicPay com meu código, CASW, e ganhe de volta os primeiros R$10 que você gastar usando seu cartão de crédito. Baixe o app para Android ou iOS http://m.onelink.me/8b22f960

    Atenção: é somente para quem vai se cadastrar no aplicativo PicPay! Assim que você fizer o seu primeiro pagamento com cartão de crédito, que pode ser o pagamento de boleto com cartão de crédito que expliquei no tutorial aqui do blog no link abaixo:

    https://www.clauknupp.com.br/2018/03/como-pagar-boleto-com-cartao-de-credito.html

  65. Oi Cláudia, a sua review foi bem esclarecedora e vou comprar com mais tranquilidade, acabei de comprar o primeiro produto (um relógio), que saiu por R$2,00, vamo supor que o prazo de entrega é até dia 01/08, se o produto não chegar até essa data, o tempo máximo pra pedir o reembolso e até dia 02 ou no prazo de 30 dias?

    1. Oi, Thiago! Como vai? Eu que agradeço pela visita e pelo comentário!

      O prazo é até 30 dias após o dia 01/08, mas nunca é bom deixar para o limite.

      Infelizmente, estamos com sérios problemas com os Correios, principalmente, com esses produtos que chegam da China. Então, se não chegou, peça o reembolso para não perder o prazo e também o dinheiro.

      Acho que o Wish poderia modificar essa forma de envio de alguns produtos de frete comum para frete registrado, pois somente assim teríamos a certeza de receber na data correta ou pelo menos saber onde o produto está.

      Veja o outro post que fiz sobre o problema dos Correios com as entregas de produtos da China para entender melhor o que está acontecendo:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

  66. Estou querendo comprar jóias mas fico vendo os preços baixos e fico pensando se é de boa qualidade ou se fica preto e tal. Já comprou esses acessórios? eram de qualidade ruim?

    1. Oi, Kassia! Como vai? Obrigada por sua visita e comentário!

      Já comprei sim, mas alguns vieram com pequenos defeitos. Um brinco veio com a pedrinha torta e um colar também. Outros que eram de pedras tipo bijuteria artesanal vieram certinho.

      Infelizmente, alguns produtos podem chegar com uns defeitinhos sim. E o problema é que nem vale a pena pedir para trocar porque são produtos muito baratos!

      O que vc pode observar, é se o produto que pretende comprar, tem boas avaliações ou aquele selo de “verificado pelo Wish” que também ajuda bastante.

      Mas não são joias, ok? São bijuterias com um acabamento melhor ou folheadas, portanto, se tiver alergia como é o meu caso, precisa ter cuidado. Abração!

    1. Oi, Roberta! Como vai? Seja bem-vinda!

      Alguns chegaram e outros não!

      Quando chegava eu avisava a eles, mas sempre me diziam que era para eu ficar com o produto como uma forma de pedido de desculpas pelo atraso.

  67. Olá boa tarde gostaria de saber, quando a pessoa compra nas promoções rápidas de 10 minutos, é um valor que mostra mais quando entrei pra vê o extrato do meu cartão de crédito cobrou um absurdo era pra cobrar só R$33,00 só que ele cobraram R$130,00 por ai, cancelei os pedidos sera que eles vão mim reembolsa o valor cobrado no Catão

    1. Oi, Tainá! Como vai? Agradeço por compartilhar sua experiência aqui no blog! Seja sempre muito bem-vinda!

      Olha… vc verificou se o preço no carrinho estava em dólar ou real? Porque no meu carrinho o valor aparece em dólar. Veja se no seu tb está em dólar. Porque é o valor do carrinho que conta e não aquele preço em Real da promoção. Então, se era 33 dólares com o câmbio da conversão para Real daria mais ou menos que vc falou.

      E tem algumas promoções lá que são pegadinhas, é preciso conferir bem o valor que aparece na tela final… várias vezes eu já vi produtos que quando joguei no carrinho apareceu várias opções de tamanho ou peças separadas com preços totalmente diferentes.

      Você ainda tem o e-mail de confirmação da compra do produto? Nunca jogue na lixeira esses e-mails porque são provas dos preços cobrados para caso um dia vc seja taxada injustamente na alfândega vc possa provar.

      Você já tentou cancelar a compra com a sua operadora de cartão ou com atendimento do app Wish?

      Outra coisa: evite comprar no Wish diretamente em seu cartão, faça pelo Paypal pq por lá vc tem como configurar para que o preço que seja cobrado em seu cartão seja em dólar e não em Real para que não tenha dupla conversão, ou seja, dupla taxa de câmbio.

      Depois vc me diz se conseguiu entrar em contato com o atendimento do Wish e o que eles responderam, ok? Cuidado também para não passar da data de pedido de reembolso, ok? O prazo é até 30 dias após a data prevista em seu “Histórico de Pedidos”. Abração!

  68. Bom dia, estou com problema, fiz uma compra e o app diz que já foi entregue, só estou tendo dor de cabeça, decepcionado.

    1. Oi, Diogo! Como vai? Obrigada por contar sua experiência aqui no blog! Seja sempre bem-vindo!

      Infelizmente, estamos com sérios problemas com os Correios aqui no Brasil. Provavelmente o seu produto foi entregue no local errado, você já tentou entrar em contato com os Correios?

      Entre em contato com o Atedimento do Wish e também com a agência dos Correios mais próxima de sua casa para saber quem entregou e onde entregou, já que não foi entregue a você.

      Aqui em casa quando não tem ninguém, o carteiro joga no quintal! Porque esses produtos que chegam da China, a maioria pelo menos, não precisam de assinatura e por isso os problemas com a entrega aumentam muito.

      Eu tive que pausar as encomendas da China por causa dos problemas com os Correios, se você não sabe ainda do problema, aconselho que veja o outro post que fiz aqui no blog no link abaixo:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

      Esse problema ocorre somente com os produtos que não são taxados ou aqueles que chegam como carta comum, ou seja, sem registro.

      Depois se puder, volte para nos contar como conseguiu resolver, ok?

  69. Olá!! Baixei o app no telefone … Me cadastrei … Só que veio um anúncio dizendo que ganhei um presente grátis … Pra eu escolher !! Só que pediu coisas do cartão como o número é o CPF …. Queria saber se isso é confiável !?

    1. Olá, Vitória! Como vai? Obrigada pela visita e pelo comentário!

      Olha… eu só compro no Wish e em outros aplicativos através do Paypal, eu não gosto de usar diretamente dados do cartão em apps.

      Porém, vc precisará criar uma conta no Paypal e verificar o seu cartão, também vai precisar inserir todos os seus dados verdadeiros para que o Paypal aceite o seu cartão.

      Aqui no blog, tem um outro post explicando como comprar no Wish através do Paypal, segue o link abaixo:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/02/como-comprar-no-wish-pelo-paypal.html

      Espero ter ajudado! Abração!

    1. Oi, Márcia! Como vai? Você já tentou entrar em contato com o suporte do Wish?

      Tenta entrar em contato com eles atarvés desse e-mail: support@wish.com

      Vc lembra se criou a conta com o seu e-mail ou com o login do Facebook? O bom é sempre criar a conta com um email porque o login do Facebook pode dar problema no app.

      Qualquer coisa, se puder e lembrar, volte para nos contar como resolveu, ok? Abração

  70. Claudia Knupp Rosa…pode me ajudar? quando entro no wshi o valor aparece da seguinte forma R$ 4,0, ou seja, o valor que sera pago no produto em reais, mas quando insiro no carrinho e vou finalizar a compra o valor total é diferente da soma dos produtos escolhido, e ele só informa valor total quando vai finalizar, isso é ruim porque no caso tem que cancelar todo o pedido.Pode me ajudar?
    Obrigada!

    1. Oi, Élida! Como vai?

      Os valores do carrinho no Wish são em dólar, por isso vc está vendo essa diferença entre os valores. O que acontece é que o app Wish é internacional, ou seja, é uma compra internacional.

      Portanto, qualquer compra que fazemos no Wish o pagamento não será em Real e sim em Dólar. E mais um cuidado que devemos ter: se a compra for pelo cartão de crédito, também pagaremos o IOF do cartão aumentando ainda mais o valor da compra.

      Você também pode comprar por boleto através do Ebanx para não correr o risco do dólar subir muito até o fechamento do seu cartão de crédito, veja no link abaixo um post que fiz aqui no blog explicando como comprar no Wish com boleto:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/01/como-comprar-no-wish-com-boleto-bancario.html

      Espero ter ajudado de alguma forma! Abração!

  71. Boa noite! Estou pensando em comprar um celular, mais estou com receio de comprar e não dar certo! Alguém poderia me dar uma luz?

    1. Olá, Genezir! Como vai?

      Olha… eu, particularmente, não gosto de comprar celular da China porque gosto de comprar em lugares que ofereçam garantia e tudo mais!

      Muitos outros leitores aqui do blog já compraram. Porém, tenha cuidado ao comprar no Wish com valores muito baixos, pois nem sempre a foto mostra o produto real. Então, se o preço for muito abaixo do mercado, leia atentamente a descrição, traduza se for preciso, para não comprar “gato por lebre”.

      Outro problema: alguns modelos fabricados na China não possuem o aval da Anatel, então, pode correr o risco de ser bloqueado pela rede de telefonia como “celular pirata”.

      Veja atentamente se há outros compradores brasileiros nas avaliações do produto em questão para saber se o vendedor está enviando os produtos corretamente ao Brasil, ou seja, em encomendas registradas ou express para não correr o risco de ficar com o produto sem entrega pelos Correios.

      Veja no post abaixo o problema que estamos enfrentando com as entregas de produtos da China para entender melhor:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

      Espero ter ajudado de alguma forma! Abração!

  72. Ola.
    Hoje recebi via facebook uma mensagem de uma suposta funcionaria da equipe wish, dizendo ter percebido uma movimentação estranha na minha conta e portanto precisava da minha senha, email e ultimo pagamento feito para poder comprovar minha identidade na conta e que por motivo de segurança minha conta seria bloqueada dentro de 24 horas. O que dizer disso?
    Claro que jamais daria

    1. Olá, Will! Como vai?

      Olha… isso nunca aconteceu comigo porque nunca faço cadastro em aplicativos usando o Facebook, eu não gosto. Sempre faço com um email seguro, principalmente, quando é aplicativo para compra. Porque se eu perder a senha, tenho como recuperar de forma segura.

      Aconselho que você e outras pessoas que possam ler esse comentário, façam o mesmo.

      Como método de pagamento no Wish também só uso o Paypal porque considero ainda mais seguro, pois os dados do cartão não são compartilhados com nenhum aplicativo.

      Faça o seguinte: tente entrar em seu aplicativo e veja se há algum problema, se conseguir entrar, dentro de seu aplicativo clique em entrar em contato com o atendimento e pergunte a eles se houve algum problema com sua conta e diga sobre a tal mensagem.

      Se não conseguir entrar no app do Wish, entre em contato com eles através do email de suporte: support@wish.com

      Se não tiver nenhuma compra pedente para chegar, tente criar uma conta com um email seguro, ou seja, que utilize apenas para compras. Tente também comprar pelo Paypal ou por boleto bancário, isso aumentará a segurança de sua conta no Wish. Pelo menos eu faço assim e até hoje, graças a Deus, nunca tive problemas.

      Espero ter ajudado! Qualquer coisa volte para nos contar como foi, ok? Abração

  73. Olá!
    Efetuei a compra de um produto anunciado em BRLR$98, através do cartão de crédito e, resumindo o valor final ficou em R$221,93…como verifico o valor correto antes de finalizar a compra?
    Obrigada!

    1. Olá, Cristina! Como vai?

      Nossa… esse valor parece estar muito alto mesmo! Vou te fazer algumas perguntas:

      1)Você comprou diretamente no Wish com cartão ou usou o Paypal como intermediário?

      2)Você reparou o valor que estava constando dentro do seu carrinho no Wish em dólar? Se não sabe, basta olhar em seu Histórico de Pedidos que o valor pago por você estará lá em dólar.

      3)Você conferiu se o produto em questão tinha algumas alternativas de escolha? Ex: Anúncio com uma foto de um vestido de noiva, porém, na descrição seria possível escolher apenas o véu ou o vestido todo, mas quando clica em comprar aparecia a opção completa para escolher. (mais ou menos isso!)

      4)No dia da compra, vc chegou a conferir o valor do dólar Ptax? (Obs: não esqueça de calcular também o IOF cobrado pelo cartão de crédito.)

      5)Entrou em contato com sua operadora de cartão para saber se não houve cobrança de duplo câmbio? Ex: Wish cobrou em Real uma compra internacional e sua operadora converteu para dólar para depois converter novamente em Real. (Isso pode acontecer em alguns casos)

      Tente confirmar cada uma das perguntas acima para entender o que pode ter acontecido de errado ou entre em contato com Atendimento do Wish também, além de entrar em contato com sua operadora de cartão para saber se não houve cobrança de mais produtos para pedir reembolso ou cancelar sua compra.

      Espero ter ajudado de alguma forma! Qualquer coisa, volte e deixe um novo comentário. Abração!

  74. Oi Cláudia, fiz uma compra de um relógio e a data prevista era dia 18 de julho, depois prorrogaram até dia 25 de julho, porém o produto ainda não chegou. Tenho 2 perguntas: 1-No status do pedido consta que o pedido já foi entregue no dia 25 de julho e também consta que já confirmei a entrega, mas o pedido ainda não chegou e não confirmei nenhuma entrega. Como posso resolver isso?;
    2-Quando eu fui no correio pra ver se o pedido estava lá, eu passei o número do rastreamento, só que o número não consta no sistema porque tem dígitos a mais do produto, onde consigo o número certa pra rastrear pelo correio?

    1. Oi, Thiago! Como vai?

      1-Pode ter sido algum equívoco do Wish, você pode entrar em contato com eles pelo Atendimento dentro do seu Histórico de Pedidos.

      2-Infelizmente, os códigos do Wish que chegam como “carta ou correspondêcnia” comum sem registro não tem como rastrear. Vc já viu o problema que os Correios estão tendo para separar esses pedidos que chegam da China sem registro?

      Dê uma olhada nesse outro post que fiz aqui no blog para saber do problema que estamos enfrentando em relação aos Correios com os produtos que chegam da China:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

    1. Oi, Ulisses! Como vai?

      Vc pode entrar em contato com eles pedindo devolução ou troca, encontrei esse link que explica como fazer, oK?

      https://contextlogic.zendesk.com/hc/pt/articles/202816819-Como-posso-devolver-ou-trocar-um-produto-

      Porém, recomendo a você que da próxima vez, busque pelo selo “Verificado pelo Wish” ou algo parecido antes de comprar.

      Infelizmente, a China se tornou o antigo Paraguai nessas questões.

      Eu, por exemplo, não compro nada lá que seja possível ser falsificado e atualmente até pausei minhas compras no Wish porque os Correios não estão entregando corretamente os produtos sem registro.

      1. Vc já tentou entrar em contato com o atendimento diretamente pelo aplicativo? Qual produto que veio falsificado?

        Obs: Atualmente, pausei as compras no Wish por causa dos Correios que não estão entregando os produtos que chegam da China sem registro. Veja no link abaixo o outro post que falei sobre isso aqui no blog:

        https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

        Eles sempre respondem quando entro em contato com eles, porém, de acordo com a política da loja, o prazo para reembolso é de até 30 dias da data prevista de chegada do produto.

        Eu, graças a Deus, nunca precisei devolver nada porque acho que por ser uma remessa internacional não valeria a pena o trabalho e também não compro eletrônicos ou outros produtos que precisam de garantia, mas todas as vezes em que pedi reembolso dentro do prazo, eles me devolveram o dinheiro.

        Porém, como eu disse no post, eu só compro no Wish através do Paypal para ter mais segurança.

        Tente entrar em contato com eles diretamente ou faça uma reclamação no site Reclame Aqui, ok?

        Lembre-se que compras internacionais são arriscadas, dê preferência para fazer suas compras em sites nacionais para não ter mais problemas, ok?

        Histórico de Pedidos > Produto em questão > Contatar Equipe de Atendimento (para entrar em contato em português)

  75. não acho que seja tão simples, o
    que parece pelo mistério de se contactar os responsáveis pelo WISH , que o aplicativo é o Próprio contrabandista

  76. estão me devolvendo um valor menor
    do que eu paguei , cada vez mais acho que a polícia federal tinha q ir atrás desses contrabandistas , o próprio ( WISH)

    1. Veja em seu histórico de pedidos o valor que foi pago pelo produto em dólar.

      O valor que eles devolvem, ou seja, reembolsam é em dólar e vai depender da cotação do dólar Ptax do dia. (Veja no Google o valor dólar ptax ou cambial do dia do reembolso)

      O aplicativo Wish é um aplicativo americano com sede em São Francisco, Califórnia, EUA, ou seja, quando compramos no Wish, fazemos uma compra internacional, sujeitas às leis de outro país.

      Porém, os produtos que são vendidos lá, são de diversos vendedores chineses, é um tipo de site Mercado Livre, entende?

      Quem já estava acostumado a comprar no Aliexpress, sabe que o Wish funciona do mesmo modo.

      É que o Wish se popularizou quando colocou o aplicativo em português na Google Play e na Apple Store e muitos brasileiros ficaram com dificuldade de entender a política de devolução deles.

      O que causa muita dúvida também é a questão das compras com valores em dólar e não em Real como é apresentado na página inicial do aplicativo. O valor que vale no final é o valor em dólar que está no carrinho de compras.

      Tente daqui para frente, adquirir produtos somente em lojas brasileiras para não ter mais problemas, ok?

      Outra coisa, se o produto for taxado na alfândega brasileira, acaba nem valendo a pena comprar no Wish porque no Mercado Livre, tem brasileiros vendendo os produtos que já estão aqui no Brasil, ou seja, sem risco de taxas alfandegárias e as compras no Mercado Livre podem ser parceladas, no Wish não pode.

      E no Mercado Livre, podemos ver a reputação dos vendedores antes de fazer a compra e também está sujeito às leis do Brasil. Eu compro bastante pelo Mercado Livre!

      O preço do Wish é bom, é tudo muito barato, mas tem esse problema na China mesmo. Alguns produtos chegam com a qualidade bem inferior ou nem chegam!

  77. Olá Cláudia. Tudo bem?
    Quero agradecer suas dicas. Elas foram fundamentais para que eu comprasse no Wish. Fiz uma compra e todos itens chegaram no primeiro ou segundo dia do prazo. Não fui taxada.
    Agora, estou esperando a segunda compra. Vamos ver como vai ser, comprei itens “gratuitos”.
    Um abraço.

    1. Oi, Ana Paula! Tudo bem sim, graças a Deus! E com vc? Seja muito bem vinda aqui, viu?!

      Eu que só tenho que agradecer por seu comentário incentivador! Fiquei muito feliz em saber que o blog te ajudou!

      Só mais uma dica: fique bem atenta com as datas de previsão de chegada de cada produto e não hesite em pedir o reembolso caso não receba até o dia previsto, ok?! O Wish só reembolsa até 30 dias após a data de previsão de chegada.

      Estou testando também outros sites e apps que vendem produtos chineses. Em breve, novos posts serão publicados aqui sobre esse assunto!

      Mais uma vez agradeço por sua visita e comentário! Bjão 😘

      1. Oi Cláudia.Tudo tranquilo por aqui. E por aí?
        Graças às suas dicas, é o que faço, fico de olho na data prevista para chegada.
        Quanto a outros apps de compra baixei o Chineo, conhece? Andei navegando por ele mas nenhum me atraiu como o Wish. Espero, ansiosa, tuas dicas de compras em outros sites ou apps.
        Um abraço e maravilhosa semana!

    2. em regra geral os itens são falsificados e de péssima qualidade . Não sei como a polícia federal não atuou , a lei brasileira ê clara qto a esses tipos de sites

          1. É… infelizmente, quando compramos produtos da China corremos esse risco mesmo. Eu já recebi produtos com defeito também, mas como eram muito baratinhos e eles sempre reembolsam produtos que acabam chegando depois, deixei para lá!

            Antes de comprar qualquer produto da China tanto no Wish como no Aliexpress ou outros sites que vendem produtos de lá, é importante ler todos os comentários de outros clientes que já receberam o produto.

            E não veja somente os comentários que estão primeiro, mas leia também os antigos e os que possuem baixa classificação. E se o produto não tiver nenhum tipo de avaliação de clientes ou classificação, não compre!

            Eu mesma só compro algum produto da China quando o preço realmente vale a pena porque ainda corremos risco de taxa alfandegária da Receita Federal aqui no Brasil.

            Então, antes de comprar de lá da China diretamente, eu dou sempre uma olhadinha no Mercado Livre primeiro, pois muitos importadores brasileiros compram esses produtos em grande quantidade e vendem aqui no Brasil com um ótimo preço.

            Assim, não corremos risco de taxas, sendo bem mais fácil trocar o produto já em território brasileiro sob as leis brasileiras do Direito do Consumidor e comprando pelo Mercado Livre também temos a garantia de confiabilidade do próprio site Mercado Livre.

    1. Oi, Neto! Como vai?

      Mas já confirmaram mesmo? É oficial? Até pouco tempo eles ainda não tinham resolvido o valor da taxa.

      Nossa… se for esse valor, não vai valer a pena comprar mais nada da China! 😒😢

      Se puder, envie o link da reportagem por mensagem para a página do blog, por favor, no link abaixo:

      https://www.facebook.com/ClauKnuppBlog

      Abração

  78. Boa noite!
    Vocês tocaram num assunto que me deixou bem preocupada ontem, a nova cobrança dos Correios… compro muito no Wish, Aliexpress, morangão… pelo que entendi foi comentada essa possibilidade no começo do ano pelos correios, ontem um site/blog divulgou essa informação e foi copiado por outros… logo “vasculhei” e vi que não tem nada oficial, principalmente no site dos correios, somente notícias antigas… parece que era só alguém querendo publicidade… assim espero!

    1. Oi, Flávia! Como vai? Tudo bem?

      Bem… encontrei um post do Gizmodo que parece que a notícia agora é oficial, mas vou ligar para os Correios para confirmar isso.

      Infelizmente, se for essa taxa de R$15,00 por pacote mesmo sem ser taxado, não valerá mais a pena dependendo do valor do valor do produto.

      Eu achei esse link abaixo, que parece que é uma motícia séria, mas ainda vou confirmar por telefone diretamente com os Correios:

      https://gizmodo.uol.com.br/correios-cobrar-15-reais-encomendas-internacionais/

      1. Oi, Flávia! Voltei!

        Parece que já é oficial mesmo! Já tem até a explicação da taxa e qual procedimento fazer para essas taxas de R$15,00 no site dos Correios!

        Veja no link abaixo no próprio site dos Correios:

        https://www.correios.com.br/encomendas-logistica/minhas-importacoes

        Infelizmente, é verdade mesmo! Vários portais sérios de notícias também publicaram!

        Acabaram com a nossa festa de comprar prodtos baratinhos da China! 😢

  79. Oi Claudia, td bem? Infelizmente parece que não vamos escapar mesmo… ontem fui rastrear alguns pedidos e aparece a msg que todos estão sujeitos a taxa… não sei se é uma msg nova ou eu nunca tinha observado… qualquer novidade passa pra gente por favor, ainda tenho esperanças rs… fiquei na dúvida porque recebi um pedido dia 27 e um dia 28 agora, normalmente…. mas ainda tenho muitos pra chegar… daqueles baratinhos do Wish e Aliexpress, pelo menos deveriam cobrar pelos pedidos a partir desta data, né? Obrigada!

    1. Oi, Flávia! Tudo bem?

      Menina… fiquei muito chateada também, mas realmente a taxa já está sendo cobrada e segundo um vídeo que assisti no Youtube ontem, para não pagar essa taxa tem que entrar na Justiça. Porém, em produtos baratinhos acho que nem vale o trabalho!

      Ainda bem que eu já tinha pausado as compras no Wish porque os produtos não estavam chegando aqui na minha região (Estado do Rio), então, só vou pagar mesmo pelos produtos que encomendei no site GearBest para testar.

      O problema é que eu acho que esses produtos que ficaram parados tanto tempo nos depósitos dos Correios mesmo com reembolso já dado pelo Wish, agora com essa taxa, vão começar a aparecer! rsrsrs E vamos ter que pagar ou deixar para lá!

      O jeito agora é avaliar quais produtos ainda valerão a pena comprar nesses sites!

      Eu que agradeço sua visita e comentário! Bjinhos😘

  80. Nem me fale Claudia, chateada é pouco! Vendo decantes de perfumes e fracionados para cabelos, estou sem nada de embalagem… tenho mais de R$ 500,00 pra chegar, tudo picado… aqui em Minas estava chegando tudo direitinho e rápido… até com 25 dias… realmente os pedidos atrasados agora vão começar aparecer… Acabei de ler um post que o Procon do Rio está pedindo explicações aos Correios para que justifiquem essa cobrança e o principal, se os consumidores foram avisados previamente… além do monte de petições que estão fazendo por aí… vamos torcer pra voltarem atrás, já não basta o dólar nas alturas… Bjão!

    1. Tomara que o Procon faça alguma coisa mesmo! Essa taxa é muito alta!

      Se fosse um valor de mais ou menos de uma correspondência registrada aqui do Brasil seria até aceitável, mas R$15,00? Dez produtos recebidos já seria um total de R$150,00.

      Olha… infelizmente, nesse país com milhões de desempregados, tentam tirar ainda mais da população!

    2. Oi, Flávia! Voltei porque me lembrei de uma dica que pode te ajudar a continuar comprando da China e evitar pagar R15,00 por cada pacote.

      Você conhece os redirecionadores de encomendas?

  81. Oi Boa noite sou Elaine queria falar sobre wishi então eu acho propaganda enganosa pelo fato de estar um valor e no cartão aparecer outro valores super Alto
    Por exemplo minha compra tinha dado 37 reais E caiu no cartão 166 pra mim pagar e depois tbm caiu mas os 37 tbm eu achei Horrível esse site

    1. Oi, Elaine! Como vai? Obrigada por expressar sua opinião! Seja sempre muito bem-vinda!

      Realmente, é um valor muito alto mesmo! Vc já entrou em contato com sua administradora de cartão para saber se não houve dupla cobrança de câmbio ou algo assim?

      Já verificou em seu “Histórico de Pedidos” do Wish qual valor que está lá em Dólar?

      Comigo, graças a Deus, isso nunca aconteceu, mas sei que em alguns casos pode acontecer dupla cobrança de Câmbio, mas mesmo assim está muito alto para ser cobrança dupla de câmbio.

      Você tem certeza que esses 37 não seriam 37 dólares porque multiplicando pelo valor do dólar Ptax de hoje que está nesse momento que estou escrevendo essa resposta, em torno de R$4,1353, por exemplo, daria um total de R$153,0061 + o IOF sobre todas as operações de câbio no Brasil, ficaria bem próximo desse valor que mencionou em seu comentário.

      Verifique esses valores direitinho e se realmente for R37,00 (reais) e não $37,00 dólares, entre em contato com o atendimento Wish e com sua operadora de cartão para saber o que houve e tentar resolver, ok?

      Outra coisa: vc já está sabendo que a partir do 27 de agosto de 2018 a empresa Correios começou a cobrar R15,00 de entrega por cada produto que chega da China?

      Veja no próprio site dos Correios qual o procedimento para pagar essa taxa e receber os produtos em casa no link abaixo:

      https://www.correios.com.br/encomendas-logistica/minhas-importacoes

      Veja também a reportagem do Portal G1 para entender melhor no link abaixo:

      https://g1.globo.com/economia/noticia/2018/08/28/correios-cobrarao-r-15-de-todas-as-encomendas-internacionais.ghtml

      Abração

  82. Wish não presta. Wish não é uma empresa séria. Compre, pague e será enganado.
    Propaganda enganosa, falta de suporte em caso de problemas e exigências mil que que te farão desistir de cobrar seus direitos em caso de problemas. Essa foi minha experiência com essa empresa wish. Não compre na wish.

    1. Oi, Leonardo! Obrigada por expor sua opinião aqui conosco!

      Você poderia dizer qual ou quais produtos comprou ou que ocorreu em relação ao Wish?

      Quero aproveitar para avisar, não sei se vc já soube, mas ficamos algum tempo sem a entrega dos produtos que chegam da China por causa dos Correios e agora todos os produtos que chegarem de lá sofrerão uma taxa de R$15,00 por produto. Dê uma olhadinha no outro post que fiz aqui no blog avisando sobre isso:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

  83. Oi Claudia, td bem? Conheço sim, quero dizer já pesquisei sobre mas nunca utilizei. Quando comecei importar morria de medo de ser taxada, então estudei todas as hipóteses… mas no caso de encomendas baratas não achei muito viável, a menos q vc vá juntando e talvez seja bom negócio pagar um frete só… valeu pela dica! A boa notícia que tenho recebido alguns pedidos do Wish e ontem recebi do Aliexpress, sem a cobrança da taxa… provavelmente pq eram remessas simples, não registradas… as registradas estão com o rastreamento parado, sem atualização… ontem conversei com um funcionário dos Correios e nem eles sabem de nada… a vantagem agora é que a maioria das mercadorias mais baratas do Wish são com envio simples, já Aliexpress não… Vamos aguardando e ver no que dá..rs… Abração!

    1. Nossa… que legal! É que esses pedidos já deviam estar em trânsito em sua região.

      Ontem recebi um aviso que um pedido do GearBest chegou em Curitiba, tô aguardando para saber se terei que pagar a tal taxa. Vamos aguardar!

      Os redirecionadores são legais para juntar mesmo e para não ter que ficar pagando esses R$15,00 em todos os pacotinhos, mas mesmo assim pode ter o risco de taxa de alfândega. Abração!

  84. Ontem tive que pagar minha 1° taxa…😥
    Como imaginei, a principio estão cobrando as encomendas registradas e as simples estão entregando normal… Agora vou escolher o que vou pagar ou deixar pra lá… E depois também dar uma pausa nas compras… 😉

    1. Que triste! 😢

      Mas acho que essas sem registro também teremos que pagar depois sim porque todo esse papo de taxa foi exatamente por causa desses pacotinhos que chegavam sem registro.

      Lembra que eles alegaram não ter funcionários para registrar esses tais pacotinhos no sistema? Acho que vc não teve que pagar porque já estava no Brasil antes de 27/08/2018 que foi a data que eles divulgaram em edital.

      Parece que outros países também estão estudando uma forma de acabar com essas importações com frete baixo que chegam da China, uma hora ou outra, alguém ia reclamar!

      Sucesso pra vc e espero que isso não atrapalhe seus negócios! Fica com Deus! Abração

  85. Bom dia…!! será que só pq comecei a brincar e comprar no Wish,….. vão começar a taxar tudo…??

    1. Oi, Willian! Tudo bem com vc?

      Infelizmente, já era uma proposta dos Correios desde janeiro de 2018 e eu até tinha feito um post sobre isso aqui no blog para alertar os leitores quanto a essa cobrança, se quiser dê uma olhadinha no link abaixo:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/03/cautela-ao-comprar-no-wish-em-2018.html

      Eu também fiquei muito triste com isso porque amava comprar no Wish aqueles produtos baratinhos, que infelizmente, agora, nem todos valerão a pena comprar diretamente de lá porque essa taxa de R$15,00 por pacote vai inviabilizar.

      Se quiser e puder, veja o último post que fiz sobre isso aqui no blog, lá tem 2 vídeos do canal oficial dos Correios explicando tudo sobre essa tal taxa, vou deixar o link abaixo:

      https://www.clauknupp.com.br/2018/09/comprar-da-china-ficou-mais-caro-em-2018.html

  86. Tem razão… Mas não vai atrapalhar não! Nós brasileiros já estamos acostumados a contornar a situação. Tudo de bom pra vc e sucesso também! Fica com Deus! 😉

    1. Oi, Jessica! Tudo bem com vc? Seja bem-vinda!

      Pelo aplicativo, vá “Mais” ou aquela símbolo (3 linhas) no canto superior esquerdo da tela principal, depois clique em “Histórico de Pedidos”, depois procure “o” ou “os” produtos que deseja reembolso e clique em “Contatar Equipe de Atendimento”. Siga resposdendo até que apareça um campo para escrever sua mensagem.

      Diga a eles que seu pedido está atrasado e deseja o reembolso para não correr o risco de perder o prazo (que é de 30 dias após a previsão de chegada do produto).

      Geralmente, eles respondem até 3 dias úteis ou menos. E o reembolso pode demorar em torno de 7 a 14 dias.

      Agora, dê uma olhada no link abaixo da página do Ebanx que é plataforma que recebe os reembolsos via boleto para vc saber como receber com eles:

      https://help.ebanx.com/hc/pt-br/articles/115005709207-Como-recebo-meu-reembolso-do-Wish-Geek-Cute-Mama-ou-Home-

      Depois, se lembrar, volte para contar se conseguiu, tá?! Abração

    1. Oi, Beatriz! Tudo bem com vc?

      Olha… isso vai depender de vários fatores: tipo de produto (sapatos tem alíquotas maiores e etc), valor em dólar declarado no pacote, se foi remessa feita por empresa ou pessoa física (mesmo comprando no Wish), eletrônicos tem maior probabilidade de ser tributado pela alfândega, entre outros fatores.

      Agora… também tem a taxa de entrega dos Correios no valor de R$15,00 para todos os pacotes que entrarem no Brasil a partir de 27/08/2018.

      Alguns produtos também podem não receber tributação na alfândega, mas com certeza sofrerá com a taxa de entrega dos Correios!

      Para se prevenir, antes de comprar, vc pode calcular por alto entre 50% e 60% sobre o valor do produto que deseja encomendar ou acrescentar a taxa de despacho dos Correios no valor de R$15,00. Se o produto for tributado não terá acréscimo da taxa de despacho de R$15,00 porque já terá outra taxa cobrada.

      Feito o cálculo, vc analisa se vale ou não a pena encomendar o produto direto da China ou comprar de algum importador no Mercado Livre, ou seja, vc poderá pagar em até 12 vezes no cartão e o frete pode até ser grátis dependendo do valor do produto (o Mercado Livre agora faz frete grátis para determinados produtos ou pontos).

      Espero ter ajudado de alguma forma! Qualquer coisa é só postar outro comentário! Abração

  87. Boa tarde.
    Bom pessoal, comprei um produto no wish a 20 dias, ele ja chegou na minha casa e nao paguei taxa de despacho no entanto, pedi outro produto à uns 12 dias, ele ja passou pela alfândega nao foi taxado mas os Correios cobrou a taxa de despacho, inclusive ja paguei no boleto. Esta foi a primeira vez. Vamos ver como as coisas vão andar de agora em diante.

    1. Oi, Wiliana! Tudo bem com vc? Seja bem-vinda e obrigada por deixar o seu relato aqui!

      Bem… eu também paguei minha primeira “taxa de despacho”, o único problema é que desde o dia que paguei no site dos Correios não recebi mais nenhuma notificação do andamento da entrega pelo aplicativo dos Correios.

      Só deixaram na última atualização que poderia levar até 40 dias para entrega.

      Depois, se vc lembrar, posta outro comentário aqui com notícias da sua entrega, ok? Abração

  88. Olá, comprei no Wish, mas, não consigo acessar a compra no site do correios para poder pagar a taxa de despacho, porque o código de rastreamento é diferente.. Alguém que passou por isso conseguiu resolver???

    1. Oi, Tamires! Tudo bem com vc?

      Vc já tentou fazer a busca pelo CPF?

      Qual é a data de chegada do seu produto no Aeroporto Afonso Pena em Curitiba pelo app Wish?

      1. Oi, tudo bem sim e você?
        Sim já tentei pelo CPF mas, também não aparece.. A data final para a entrega é dia 01/10.
        Vou pedir o reembolso mesmo..

        1. Oi, Tamires! Obrigada por responder!

          É melhor pedir reembolso sim para não perder nem o produto e nem seu dinheiro.

          Infelizmente, esse sistema dos Correios ainda é muito novo e ainda não temos todas as respostas.

          Pode ter acontecido do produto ter chegado antes do dia 27/08, não?! Veja em seu Histórico de Pedidos se há uma data dizendo que o produto chegou no Afonso Pena.

    1. Oi, Felipe! Tudo bem com vc?

      Se vc configurou o app ou site Wish para português do Brasil, provavelmente, vc verá todos os anúncios na primeira página do Wish com valores em Real, mas no momento de pagar por cartão de crédito ou boleto dentro do carrinho de compras o valor será convertido para dólar.

      Então, é o valor em dólar de dentro do carrinho que deve ser considerado para que não haja surpresas na fatura do cartão de crédito.

  89. Oi. Bom dia.
    Claudia, uns dias atrás postei sobre meu primeiro pagamento de “taxa de despacho”, você disse que desde que havia pago a sua, não havia recebido nenhuma informação pelo App dos Correios, o mesmo aconteceu comigo, no entanto, hoje recebi via App e também pude verificar no site que meu pacote saiu para entrega. Já estou no portão rsrsrsrsr. Então, realmente o status dos “pacotes” não mudaram mas, não demorou muito chegar. Inclusive são dois pacotes comprados em lojas diferentes em dias diferentes e não foi cobrado a taxa de despacho dos dois, lembrando que os dois fora adquiridos após a nova regulamentação dos correios. Até “printei”, mas não temos como mostrar aqui no blog.
    Espero que tenha sido relevante minha experiência. Beijos

    1. Oi, Wiliana! Bom dia! Como vai?

      Puxa… que legal! Comigo também aconteceu isso!

      Não demorou muito para chegar, só não atualizaram no app dos Correios.

      Mas não sei se entendi direito o seu caso: você pagou uma taxa de despacho e veio outro pacote sem precisar pagar, é isso? Ou não pagou nenhuma taxa de despacho?

      Se vc quiser pode enviar o print por mensagem para a página do blog no Facebook, o link é esse aqui:

      https://www.facebook.com/ClauKnuppBlog

      Nossa… claro! O seu depoimento é muito importante para a troca de experiências entre nós!

      Seja sempre muito bem-vinda e venha comentar sempre que quiser ou puder, ok? Beijão 😘😘😘

  90. Ola. Claudia quando eu estava falando sobre minha experiência após a nova regulamentação dos Correios sobre a taxa de despacho, deixei confuso. Não ficou claro. Então, apesar da nova regulamentação não são todos os produtos adquiridos no exterior que estão sendo cobrado a taxa de despacho. Digo isto porque já comprei vários produtos e apenas 1 foi cobrado. Comprei um vestido que chegou no prazo de 20 dias e não foi cobrado. E assim uns 3 produtos.
    Este que vão chegar hoje apenas 1 foi “taxado”.

    1. Nossa… bom saber disso!

      Será que é só pacote registrado que será cobrado então?

      Acho que vou ligar para a central de atendimento dos Correios para tirar dúvidas sobre isso. É chato ficar sem saber se vai ser ou não cobrado, né?!

      Já deixei de comprar alguns produtos baratinhos que eu queria por causa dessa tal taxa de despacho! 😢

      O meu pacote que foi cobrado estava registrado e com seguro, que foi o primeiro produto que comprei no GearBest para testar a plataforma.

      Seu relato foi muito útil mesmo, Wiliana! Quando quiser ou puder, pode voltar sempre, viu?! Beijão 😘

  91. Obrigada pelo carinho e pelo espaço.
    Seu blog é fantástico. Sua atenção é muito bacana. Acredito que os Correios usam um critério para a taxação de encomenda vindas do exterior, no entanto, ainda não descobrir qual, afinal os produtos que pedi todos foram registrados, inclusive desde o dia da postagem no pais de origem eu ja consigo rastrear, mesmo assim, nem todos sao taxados. Mas esta angustia de não saber qual pacote será cobrado a taxa de despacho é mesmo terrível. Outra coisa que observei é que houve um aumento no valor do frete na próprio wish, antes quase todos os meus pedidos o custavam até $3, agora quase tudo é a partir de $5. 🙄😏😏

    1. Oi, Wiliana! Que isso?! Imagina!?!

      Eu que agradeço por sua visita e confiança em deixar o seu relato aqui!!!

      Volte sempre que quiser, viu?! E assim vamos compartilhando!!!

      Puxa é terrível mesmo essa incerteza toda! Queria comprar mais, mas agora com essa taxa me segurei um pouquinho! rsrsrs

      Quanto ao frete ter aumentado, deve ser por causa dos custos mesmo pq a taxa brasileira não poderia ter influenciado nisso, vc não acha?!

      A casa é sua! Volte sempre!!! Beijão 😘😘😘

    1. Oi, Marcos! Como vai?

      A melhor forma de vc saber se algum produto dentro do Wish tem qualidade garantida, seria procurar aquele selo azul do Wish de garantia e também ver todas as avaliações dos clientes que compraram na aba “Avaliações do Produto” e não somente na parte da frente que sempre ficam as melhores avaliações.

      Eu, particularmente, não gosto de comprar celulares da China porque prefiro comprar em locais que oferecem garantia contra defeito, entende?! Porém, algumas marcas vendidas na GearBest possuem assistência fácil aqui no Brasil como no caso da Asus e Xiaomi, por exemplo.

      Agora, também vai depender do propósito da compra se é para seu uso ou para revender porque por não ter a opção de frete registrado e nem seguro no Wish, as pessoas que compram para revender, geralmente, compram na GearBest ou Aliexpress.

      Outra coisa: produtos eletrônicos tem maior chance de taxas alfandegárias e mesmo se não taxado, agora, precisamos pagar a tal taxa de despacho dos Correios, ok?!

      Se puder e lembrar, volte para nos contar como foi a sua compra se decidir por ela, ok?!

  92. Estou numa dúvida grande se os aparelhos celulares são originais ou não tem modelos que me interessam mto mas estou nessa dúvida cruel, desde já agradeço a atenção

    1. Oi, Cassio! Tudo bem com vc?

      Olha… eu nunca comprei celulares no Wish por questão de gosto mesmo, prefiro comprar aqui no Brasil para ter assistência técnica mais fácil e etc.

      Agora… sei que na GearBest os celulares costumam ser mais garantidos, já li muitos relatos pela internet. Depois vc faz uma busca na GearBest p vc comparar, ok?!

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